Раменское управление социальной защиты населения (СОБЕС) – главный орган
исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в
сфере социальной защиты в г. Раменском, Московской области. На официальном
сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, порядке обращения,
а также возможность записаться на приём через личный кабинет.
Официальный сайт
https://social.mosreg.ru/ –
основной портал управления, где можно найти новости, нормативные документы,
перечень услуг и онлайн‑сервисы (личный кабинет, запись на приём, электронные
заявки).
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 140100, Московская область, г. Раменское, пр‑д Железнодорожный, 7 |
| Телефон (приёмные) | +7 (925) -96‑69‑50 +7 (496) -63‑22‑06 +7 (496) -61‑83‑97 |
| Горячая линия Минсоцразвития МО | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Электронная почта | ram5049@msznmo.ru |
| Единый контакт‑центр Минсоцразвития | 8 800 550‑50‑30 |
Личный кабинет и электронные услуги
Для получения большинства услуг (запись на приём, подача заявлений, отслеживание
статуса обращения) необходимо авторизоваться в Личном кабинете на портале
Госуслуги или на официальном сайте
СОБЕС. После входа доступны:
- Запись на приём к специалисту;
- Подача заявлений о предоставлении пособий, соцпомощи, пенсионных выплат;
- Получение выписок из личного дела;
- Обращения в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в два формата:
- Очный приём – запись через сайт или по телефону.
- Онлайн‑приём – через личный кабинет на портале Госуслуги.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём в субботу) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
В управлении работает несколько специализированных отделов, каждый из которых
отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел мер социальной поддержки – пособия, субсидии, соцпомощь.
- Отдел пенсионного обеспечения – пенсионные выплаты, льготы для пенсионеров.
- Отдел усыновления и опеки – вопросы усыновления, опеки, сопровождение.
- Отдел санаторно‑курортного обслуживания – выдача путевок, контроль за лечением.
- Отдел работы с МФЦ и контакт‑центром – взаимодействие с многофункциональными центрами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство управления
На 2026 год в управлении работают следующие руководящие лица (данные актуальны на
июль 2026 года):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (496) -61‑76‑87 |
| Начальник отдела мер социальной поддержки | Смирнова Елена Викторовна | +7 (496) -61‑76‑87 (добавочный 12) |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (496) -63‑22‑06 (добавочный 34) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале
и в социальных сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления.
Иван П. (10 март 2026) – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу справки о доходах.
Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей. Единственное, хотелось бы
более подробных инструкций по заполнению онлайн‑заявки.»
Мария С. (22 апрель 2026) – «Обратилась за субсидией на оплату ЖКХ. Сначала было трудно
найти нужный документ, но оператор горячей линии помог с ссылкой. В офисе в субботу
обслужили быстро, но очередь была длинной – советую записываться заранее.»
Павел К. (5 май 2026) – «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке личного кабинета.
Техподдержка отвечает в течение 24 часов, но хотелось бы более стабильной работы
сервиса.»
Как записаться на приём
- Перейдите на официальный сайт управления.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через Госуслуги.
- Выберите раздел «Запись на приём» → укажите нужный отдел и удобную дату.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и необходимые документы (справки, заявления).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОБЕС
- Госуслуги – личный кабинет
- Портал Московской области
- Пенсионный фонд России
- Контакт‑центр губернатора МО
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться
горячей линией ###-###-#### или написать на электронную почту
ram5049@msznmo.ru. Операторы готовы помочь
в любое рабочее время.