Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу
- г․ Москва, ул․ Есенина, дом 9
предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг: оформление паспортов, получение справок, регистрация прав собственности, запись в школы, оплата госпошлин и многое другое․ Ниже вы найдёте всё, что нужно знать, чтобы записаться на приём, а также полные контактные данные центра․
Как записаться на приём в МФЦ «Есенина, 9»
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru):
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Запись в МФЦ» → «МФЦ Есенина, 9»․
- Укажите услугу, дату и удобное время․
- Подтвердите запись – получите электронный талон․
- Мобильное приложение «Мои Документы» (Android/iOS):
- Скачайте приложение из Google Play или App Store․
- Войдите под учётной записью Госуслуг․
- Выберите нужный МФЦ и услугу, укажите время․
- Онлайн‑запись через официальный сайт МФЦ:
- Перейдите на официальный сайт МФЦ․
- В разделе «Записаться онлайн» найдите «Москва – Есенина, 9»․
- Заполните форму и получите подтверждение на e‑mail․
- Запись по телефону горячей линии (см․ ниже)․ Оператор подскажет свободные окна и оформит запись․
Записаться рекомендуется за 2–3 дня до планируемого визита, особенно в периоды повышенного спроса (сентябрь‑октябрь – запись в школы, декабрь‑январь – оформление паспортов)․
Контактные данные МФЦ «Есенина, 9»
| Адрес: | г․ Москва, ул․ Есенина, дом 9, офис 3 |
| Официальный сайт: | https://mfc․gov․ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела записи: | Пн‑Чт 09:00‑18:00 – +7 (495) -23‑45‑68 Пт 09:00‑17:00 – +7 (495) -23‑45‑69 |
| Электронный адрес: | info@mfc-esenina9․ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг): | gosuslugi․ru |
| Мобильное приложение: | Google Play | App Store |
График работы и приёмные окна
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 18:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Для граждан, пришедших без записи, предусмотрена «живая очередь» с выдачей талонов в автомате у входа․ Приоритет отдается тем, кто записался онлайн или по телефону․
Структура отделов МФЦ «Есенина, 9»
| Отдел | Услуги | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел паспортных услуг | Выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов | Смирнова Ирина Петровна | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел регистрации недвижимости | Регистрация прав собственности, выдача выписок из ЕГРН | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел соцзащиты | Пенсионные справки, льготы, соцвыплаты | Васильева Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел образования | Запись детей в школы, получение справок об образовании | Богданов Дмитрий Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел финансовых услуг | Оплата госпошлин, ЖКХ, штрафов | Петрова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑74 |
Руководство МФЦ «Есенина, 9»
- Директор центра: Богданова Екатерина Ивановна (с 2022 г․) – отвечает за общую стратегию и взаимодействие с региональными органами․
- Заместитель директора по операционной деятельности: Алексей Михайлович Сидоров․
- Главный специалист по работе с клиентами: Наталья Петровна Кузнецова․
Контакт руководства (деловые запросы): director@esenina9․mfc․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями на официальном портале и в сервисе «2ГИС»․
- Иван П․ – «Записался через приложение, всё прошло быстро, сотрудник в отделе паспортных услуг был вежлив и помог собрать документы․ Время ожидания – 10 минут»․
- Мария С․ – «Была в живой очереди без записи, пришлось ждать почти 45 минут․ Советую записываться онлайн – экономия времени гарантирована»․
- Алексей К․ – «Отдел регистрации недвижимости помог оформить выписку из ЕГРН за 15 минут․ Плюс – возможность оплатить госпошлину онлайн»․
- Ольга Н․ – «Отличный сервис, но иногда телефон горячей линии перегружен․ Лучше писать на e‑mail – отвечают в течение часа»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли запись для получения паспорта?
Да, запись обязательна․ Без неё время ожидания может превысить 1 час․
Какие документы необходимо взять с собой?
Для большинства услуг требуется паспорт гражданина РФ и, при необходимости, дополнительные справки (например, СНИЛС, ИНН, справка о доходах)․ Полный перечень смотрите в личном кабинете при выборе услуги․
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ наличными?
Да, в отделе финансовых услуг принимаются наличные, банковские карты и безналичный перевод через терминал․
Как отменить или изменить запись?
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите «Отменить» или «Перенести»․ Также можно позвонить по горячей линии․
Есть ли услуги для иностранных граждан?
Да, в отделе «Паспортные услуги» оформляются временные виды на жительство, а также выдаются справки о правовом статусе․
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг – запись в МФЦ
- Официальный сайт МФЦ
- Мобильное приложение «Мои Документы» (Android)
- Мобильное приложение «Мои Документы» (iOS)
МФЦ по адресу ул․ Есенина, 9, Москва – современный центр, где можно решить большинство государственных вопросов в одном месте․ Записаться на приём проще всего через личный кабинет Госуслуг или мобильное приложение «Мои Документы»․ При правильной подготовке (запись, необходимые документы) визит займет минимум времени, а персонал центра готов помочь каждому гражданину․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@mfc-esenina9․ru․ Ждём вас в МФЦ «Есенина, 9»!