Прокуратура Республики Крым – один из ключевых органов государственной власти, осуществляющий
надзор за соблюдением Конституции, законов и прав граждан на территории Крыма. В статье
собраны все необходимые сведения о её официнальном сайте, контактных данных,
режиме работы, структуре и отзывах граждан.
Официальный сайт
Главный портал Прокуратуры Республики Крым – https://rkproc.ru.
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Интерактивная интернет‑приёмная для подачи жалоб и заявлений;
- Личный кабинет (личный приём) для отслеживания статуса обращения;
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений.
Руководство
Камшилов Олег Анатольевич – Прокурор Республики Крым (главный руководитель органа).
Под его руководством работают заместители, начальники отделов и дежурные прокуроры.
Адреса и телефоны
| Подразделение | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главное управление (Симферополь) | 295015, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 21 | Канцелярия: 7 (3652) -5‑03‑47 Приёмная: 7 (3652) -5‑03‑94 Дежурный прокурор: 7 (3652) -5‑03‑99 | info@rkproc.ru |
| Керченская межрайонная природоохранная прокуратура | Керчь, ул. Карла Маркса, 28 | 7 (3652) -5‑04‑10 | kerch01@rkproc.ru |
| Городская прокуратура Керчи | Керчь, ул. Советская, 12 | 7 (3652) -5‑04‑20 | kerch02@rkproc.ru |
Горячая линия
Для экстренных вопросов и подачи жалоб в режиме 24/7 работает единая горячая линия:
7 (3652) -55‑00‑00
Оператор принимает звонки в любой день недели, фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение.
Электронная почта и форма обратной связи
Основные электронные адреса:
- Общие запросы – info@rkproc.ru;
- Публичные обращения – public@rkproc.ru;
- Экологический отдел – eco@rkproc.ru;
- Отдел по борьбе с коррупцией – anticorruption@rkproc.ru.
На официальном сайте в разделе «Обратная связь»
размещена форма для отправки писем, сканов документов и файлов до 10 МБ.
Личный кабинет (личный приём)
Для того чтобы отслеживать статус своего обращения, получить копию протокола или записаться на приём,
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_91/
После входа в систему доступны:
- Создание нового обращения;
- Просмотр истории заявок;
- Получение электронных уведомлений о решении;
- Запись на личный приём к прокурору.
График работы и приём граждан
Основной график работы (по будням):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Приём граждан в личную приемную (Керчь) осуществляется по записи:
- Записаться можно по телефону 7 (3652) -5‑03‑94;
- Или через онлайн‑форму в Личном кабинете;
- Необходимо указать цель обращения (жалоба, запрос информации, консультация).
Структура и основные отделы
В Прокуратуре Республики Крым работают следующие отделы (в т.ч. в Керчи):
- Уголовный отдел – расследование и надзор за уголовными делами.
- Гражданский отдел – защита прав граждан в гражданских спорах.
- Экономический отдел – контроль за соблюдением экономического законодательства.
- Административный отдел – надзор за административными правонарушениями.
- Экологический (прироохранный) отдел – защита окружающей среды, контроль за нарушениями в сфере природопользования.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, разъяснительных материалов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности.
Как подать жалобу или заявление
Граждане могут обратиться в Прокуратуру несколькими способами:
- Лично – посетив приёмную по адресу (Керчь, ул. Советская, 12) в рабочие часы.
- По телефону – позвонив на горячую линию 7 (3652) -55‑00‑00 или в приемную 7 (3652) -5‑03‑94.
- Электронно – через форму обратной связи на сайте rkproc.ru или отправив письмо на info@rkproc.ru.
- Через личный кабинет – создав обращение в системе epp.genproc.gov.ru.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точный адрес или место происшествия;
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- Копии документов, подтверждающих обстоятельства.
Отзывы граждан
На портале Госуслуги и в сервисе
Отзовик собраны отзывы о работе Прокуратуры
в Керчи. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимных):
- «Быстро ответили на моё обращение, помогли восстановить права в суде».
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный».
- «Записаться на приём онлайн оказалось проще, чем ждать в очереди».
- «Отдел экологической прокуратуры помог решить проблему с незаконными свалками».
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте
rkproc.ru/otzyvy или заполните форму
в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры – https://rkproc.ru
- Интернет‑приёмная (личный кабинет) – https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_91/
- Горячая линия – 7 (3652) -55‑00‑00
- Электронная почта – info@rkproc.ru
- Отдел по борьбе с коррупцией – anticorruption@rkproc.ru
- Экологический отдел – eco@rkproc.ru
Помните: Прокуратура Республики Крым – ваш надёжный щит в защите прав и законных интересов.
Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, чтобы своевременно получать юридическую помощь
и вносить свой вклад в развитие правового государства.