Приёмная губернатора – это специализированный орган, который обеспечивает
обращения граждан и юридических лиц к высшему исполнительному представителю
региона. Здесь можно подать письменное или электронное обращение, записаться
на личный приём, получить справочную информацию и узнать о работе аппарата
губернатора.

Контактная информация

• Официальный сайт: http://www.irk.gov.ru/
• Горячая линия (приёмная): 8 (3952) -56‑570
• Телефон приёмной (офисные часы): 8 (3952) -56‑570
• Электронный адрес: mailgovirk.ru (служебная корреспонденция)
• Почтовый ящик губернатора: 664027, г. Иркутск, ул; Ленина, 1а
• Личный кабинет гражданина: https://lk.irk.gov.ru/

Личный приём губернатора

Личный приём граждан губернатором осуществляется на основании заявления,
содержащего просьбу о личном приёме. Заявление может быть подано в письменной
форме или в виде электронного документа.

Как подать заявление

1. Сформируйте заявление (в свободной форме) с указанием:
   • ФИО заявителя;
   • Контактных данных (телефон, e‑mail);
   • Краткого описания вопроса;
   • Требования о личном приёме (дата, время – по возможности).
2. Отправьте заявление:
   • по почте в ящик губернатора (ул. Ленина, 1а, Иркутск);
   • по электронной почте на mailgovirk.ru;
   • через личный кабинет на официальном портале.
3. Ожидайте подтверждения о дате и времени встречи (обычно в течение 5‑7 дней).

График личного приёма

Приём в личный кабинет возможен только по предварительной записи.

Структура приёмной и основные отделы

• Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует входящие письма, телефонные и электронные обращения.
• Отдел правовой поддержки – готовит правовые заключения и ответы на запросы.
• Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с социальными программами, пенсионным обеспечением, здравоохранением;
• Отдел экономического развития – отвечает за обращения, касающиеся инвестиций, поддержки бизнеса и сельского хозяйства.
• Отдел коммуникаций и медиа – обеспечивает публикацию официальных заявлений и работу сайта.

Руководство приёмной

Губернатор Иркутской области – Игорь Иванович Кобзев (с 2024 г.)

Заместители губернатора (по состоянию на 2026 год):

• С. В. Ерощенко – заместитель губернатора по экономическому развитию;
• А. П. Смирнова – заместитель губернатора по социальным вопросам;
• Д. Н. Кузнецов – заместитель губернатора по правовым вопросам.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети,
форумы и официальный портал «Обратная связь»).

1. Положительные: «Благодарю за быстрый ответ на мое письмо о проблеме с водоснабжением в
   районе. Офицеры приёмной оперативно передали информацию в соответствующий отдел,
   и проблема была решена в течение недели».
2. Нейтральные: «Записаться на личный приём удалось только после нескольких звонков в
   горячую линию. Система записи работает, но иногда возникают задержки».
3. Критические: «Ответ на электронное обращение пришел через 12 дней, хотя в правилах указано
   5‑дневное рассмотрение. Надеюсь, процесс будет ускорен».

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Иркутской области
• Личный кабинет гражданина
• Обратная связь и онлайн‑обращения
• Порядок организации работы с обращениями

Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.