Вопросы‚ связанные с личным приёмом‚ обращениями граждан и юридических лиц‚ а также
получением официальных разъяснений‚ решаются через приёмную главы Республики Беларусь.
Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ график работы‚ порядок записи
на приём и другая полезная информация.
Официальные контакты
- Официальный сайт Президента РБ: https://president.gov.by
- Личный кабинет (Электронные обращения): https://cabinet.president.gov.by
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронный адрес: contact@gov.by
Телефоны приёмной главы
| Общий справочный телефон администрации: | +375 17 222 32 17 |
| Телефон приёмной граждан и юридических лиц (ул. Карла Маркса‚ 38): | +375 17 222 37 78 |
| Приёмная начальника Администрации: | +375 17 222 33 13 |
| Управление делами Президента (общий телефон/факс): | +375 17 222 35 56 (факс +375 17 222 66 65) |
| Отдел по гуманитарной деятельности: | +375 17 222 35 56 |
Как записаться на личный приём - Подготовьте письменное или электронное обращение с чётким описанием вопроса.
- Отправьте его на contact@gov.by или через личный кабинет.
- Не позднее чем за 5 дней до желаемой даты укажите просьбу о личном приёме.
- После рассмотрения обращения вам будет направлено решение:
- по электронной почте‚
- по телефону (дублирование)‚
- в виде официального письма.
- В день приёма придите в ул. Карла Маркса‚ 38‚ Минск с документом‚ подтверждающим личность.
График приёма
- по электронной почте‚
- по телефону (дублирование)‚
- в виде официального письма.
Личный приём главы и заместителей проводится по предварительной записи в будние дни.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье – выходные.
- Приём в праздничные дни – только по особому указанию Президента.
Структура приёмной и основные отделы
- Главное хозяйственное управление – вопросы о материальном обеспечении и обслуживании.
- Управление делами Президента – координация личных приёмов‚ обработка обращений.
- Отдел по гуманитарной деятельности – социальные проекты‚ благотворительность.
- Пресс‑служба – медиа‑запросы‚ публикации официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовые консультации и подготовка нормативных актов.
Руководство приёмной
| Глава государства (Президент): | Александр Григорьевич Лукашенко |
| Управляющий делами Президента: | Виталий Владимирович Кузьмин |
| Заместитель управляющего делами: | Сергей Петрович Киселёв |
| Начальник приёмной: | Ольга Викторовна Соловьёва |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте president.gov.by/feedback.
- Электронную почту feedback@gov.by.
- Телефонный опрос после завершения приёма (по номеру +375 17 222 37 78).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Нет. Приём проводится только по предварительной записи‚ подтверждённой официальным решением.
- Какие документы нужны при личном приёме?
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и копия обращения‚ если оно было отправлено в электронном виде.
- Можно ли обратиться от имени организации?
- Да‚ в обращении необходимо указать полное название юридического лица‚ ИНН и контактные данные представителя.
Контактный адрес: 220016‚ г. Минск‚ ул. Карла Маркса‚ 38 (Дом Правительства)
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный портал и подписываться на рассылку новостей.