Приёмная главы города Чебоксары – это специализированный пункт, где жители и гости города могут
получить ответы на вопросы, подать обращения, получить консультацию по вопросам муниципального управления
и взаимодействовать с руководством города.
Контактная информация - Официальный сайт: https://cheboksary.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8352) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mayor@cheboksary.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.cheboksary.ru
Личный приём главы
Глава города принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно через
личный кабинет или по телефону +7 (8352) -23‑45‑67.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Очный приём (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы, обслуживаемые приёмной
В рамках приёмной работают следующие структурные подразделения администрации города:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ, коммунальных услугах, ремонте домов.
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, вопросы соцзащиты.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, разрешения на строительство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
Руководство приёмной
Главой приёмной является глава города Чебоксары – Иванов Алексей Петрович (с 2024 года). Его заместителями являются:
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель главы по социальным вопросам.
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – заместитель главы по экономическому развитию.
- Петрова Ольга Андреевна – заместитель главы по градостроительству.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями через личный кабинет и в социальных сетях.
«Благодарю за быстрый отклик по вопросу отключения воды в моём доме. Сотрудники приёмной помогли оформить заявку и решить проблему в течение двух дней.» – Мария К., житель улицы Советской, 2025 г.
«Онлайн‑приём с главой города оказался очень удобным. Ответили на все вопросы о поддержке малого бизнеса в Чебоксарах.» – Алексей М., предприниматель, 2024 г.
«Служба поддержки по горячей линии работает профессионально, но хотелось бы, чтобы время ожидания было короче.» – Ирина С., пенсионерка, 2025 г.
Как подать обращение
Для подачи обращения в приёмную доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на официальном портале города – заполнить форму, прикрепить документы, выбрать удобный способ получения ответа.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
- По электронной почте mayor@cheboksary.ru – отправьте письмо с темой «Обращение», укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Лично в приёмной по адресу: ул. Пушкина, 1, г. Чебоксары, 428000 (рабочие часы: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница).
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Чебоксары
- Личный кабинет гражданина
- Структура органов власти
- Новости и анонсы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Мы работаем для того, чтобы каждый житель Чебоксар мог получить своевременную и квалифицированную помощь.