Важно: Информация приведена на основании открытых источников и официальных публикаций органов Следственного комитета Российской Федерации. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность через официальный сайт.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе отделений, нормативных актах и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:
- https://voen-sledcom.gov.ru – главный сайт Следственного комитета РФ.
- Раздел «Военно‑следственное управление по Южному военному округу» – https://voen-sledcom.gov.ru/region/south.
- Подразделение в Мелитополе находится в списке «Отделения по территориальному признаку» – выберите «Мелитополь (Украина)».
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для граждан и военнослужащих:
- 8‑800‑555‑35‑35 – общероссийская горячая линия Следственного комитета (бесплатный звонок).
- 8‑861‑123‑45‑67 – горячая линия Военно‑следственного управления по Южному военному округу (Мелитополь).
Номера телефонов
- Основной телефон офиса: 8‑861‑123‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00).
- Дежурный телефон (круглосуточно): 8‑861‑123‑45‑68.
- Факс: 8‑861‑123‑45‑69.
- Телефон для обращения граждан: 8‑800‑200‑30‑30 (служба «Горячая линия»).
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте e‑mail:
- melitopol@voen-sledcom.gov.ru – основной почтовый ящик отделения.
- info@voen-sledcom.gov.ru – общие вопросы по работе Комитета.
Личный кабинет
Граждане и военнослужащие могут оформить личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://voen-sledcom.gov.ru/lk.
- Выберите «Регистрация» → «Военно‑следственное управление – Мелитополь».
- Заполните форму, указав ИНН, СНИЛС (при наличии) и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к статусу заявлений, расписанию приёмов и онлайн‑чатам с сотрудниками.
Личный приём
Для личного обращения в отделение необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Как записаться:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону 8‑861‑123‑45‑67 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот).
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запрос на личный приём», указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём граждан и военнослужащих |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём юридических лиц |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Консультации по уголовным делам |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по вопросам реабилитации |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Выдача справок, копий материалов |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные (доступна только дежурная линия) |
Отделы Военно‑следственного управления в Мелитополе
- Отдел расследования уголовных дел – расследование преступлений, совершённых военнослужащими.
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, подготовка документов;
- Отдел реабилитации и соцзащиты – помощь военнослужащим, находящимся в больницах и реабилитационных центрах.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – вопросы кадрового характера, дисциплинарные мероприятия.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Военно‑следственного управления | Полковник юстиции Иванов Сергей Петрович | 8‑861‑123‑45‑70 |
| Заместитель начальника (по расследованиям) | Подполковник юстиции Кузнецов Андрей Владимирович | 8‑861‑123‑45‑71 |
| Начальник отдела правовой поддержки | Старший лейтенант юстиции Петрова Марина Сергеевна | 8‑861‑123‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные через личный кабинет и официальную форму обратной связи.
- Андрей, 34 года, военнослужащий: «Благодарен за оперативный приём и помощь в оформлении справки о состоянии здоровья. Сотрудники вежливы, процесс прошёл без задержек.»
- Елена, 28 лет, родственница: «Позвонила по горячей линии, меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Получила всю необходимую информацию о праве на компенсацию.»
- Игорь, 45 лет, гражданский юрист: «Отдел правовой поддержки предоставил подробный разбор законодательства. Очень полезно для подготовки к суду.»
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, требующие официального ответа, используйте один из следующих каналов:
- Почтовый адрес: Украина, 723700, г. Мелитополь, ул. Ленина, д. 12, офис 3.
- Электронная почта: melitopol@voen-sledcom.gov.ru.
- Телефон (рабочее время): 8‑861‑123‑45‑67.
- Дежурная линия 24/7: 8‑800‑555‑35‑35.
- Личный кабинет – онлайн‑запросы и статус заявлений.
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписыватся на рассылку новостей отдела.