Описание: Департамент садов отвечает за организацию, комплектование и контроль работы дошкольных учреждений в регионе. Для упрощения взаимодействия с родителями, педагогами и представителями бизнеса создана горячая линия, куда можно обратиться по любым вопросам, связанным с поступлением детей, подбором педагогических кадров, ремонтом и оснащением садов, а также получением консультаций по нормативным документам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sady.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел комплектования детских садов – 8‑391‑222‑44‑55 (с 9:00 до 18:00)
- Отдел технического обеспечения – 8‑391‑222‑44‑66 (с 9:00 до 18:00)
- Отдел кадров – 8‑391‑222‑44‑77 (с 9:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@sady.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет (для педагогов и родителей): https://cabinet.sady.krasnoyarsk.ru
Личный прием
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Департамента.
- Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 405
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные
- Как записаться: позвонить по телефону 8‑391‑222‑44‑55 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел комплектования детских садов – отвечает за набор педагогических кадров и распределение их по учреждениям.
- Отдел технического обеспечения – контролирует ремонт, модернизацию и оснащение детских садов.
- Отдел методической поддержки – разрабатывает и внедряет образовательные программы.
- Отдел финансового контроля – ведёт бухгалтерию и распределение бюджетных средств.
- Отдел работы с общественностью – собирает отзывы, проводит информационные кампании.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | 8‑391‑222‑44‑01 | director@sady.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по кадровым вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑391‑222‑44‑02 | kuznetsova@sady.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по техническому обеспечению | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑391‑222‑44‑03 | smirnov@sady.krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и по горячей линии.
- Ирина Петрова, родитель: «Спасибо за оперативный ответ по вопросу места в садике для моего сына. Оперативно перенаправили к нужному специалисту, и ребёнок уже посещает группу».
- Алексей Михайлов, воспитатель: «Горячая линия помогла быстро решить проблему с оформлением документов для повышения квалификации. Очень удобно, что можно позвонить в любое время суток».
- Елена Сидорова, представитель НКО: «Мы обратились с предложением о совместных проектах по развитию инфраструктуры садов. Ответ был профессиональный, назначили встречу в личный приём».
Как пользоваться горячей линией
Для получения консультации достаточно позвонить по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Оператор задаст несколько уточняющих вопросов и перенаправит звонок к специалисту нужного отдела. Если ваш вопрос требует документального оформления, оператор предложит отправить материалы на электронный адрес info@sady.krasnoyarsk.ru или загрузить их через личный кабинет.
История создания горячей линии
В начале 2026 года в Кузбассе была запущена первая региональная горячая линия для работников сферы образования. По результатам пилотного проекта в Красноярске в мае того же года была открыта собственная горячая линия по вопросам комплектования детских садов. С тех пор сервис постоянно расширяется, добавляются новые отделы и расширяется график работы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться разделом «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте или написать письмо на электронный адрес info@sady.krasnoyarsk.ru. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрой и качественной помощи.