Приём ветеранов губернатором – это ежегодно проводимая в регионах встреча, цель которой
оказать всестороннюю поддержку ветеранам Великой Отечественной войны, участникам
современных конфликтов и их семьям. На приёме обсуждаются вопросы социальной защиты,
трудоустройства, медицинского обслуживания, а также предоставляются рекомендации по
получению льгот и субсидий.
Кому предназначён приём? - Ветеранам Великой Отечественной войны (ВОВ);
- Ветеранам боевых действий в Афганистане, Чечне, СВО и других конфликтах;
- Семьям погибших и тяжело раненых военнослужащих;
- Лицам, получившим статус «ветеран» в установленном порядке.
Как записаться на приём?
Записаться можно несколькими способами (см. раздел Контакты для обращений ниже):
- Через личный кабинет на официальном сайте региона;
- По телефону горячей линии;
- Лично в отделе по работе с ветеранами.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | .gov.ru/veterany» target=»_blank»>https://www. |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела |
|
| Электронный адрес | .gov.ru»>veterany@ |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | .gov.ru» target=»_blank»>https://lk. |
| Личный приём (по записи) | Губернатор Виталий Хоценко принимает ветеранов в офисе в 10:00‑12:00 по будням. |
| График приёма |
|
| Отделы, участвующие в приёме |
|
| Руководство | Губернатор: Виталий Хоценко Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ирина Петрова Начальник отдела по работе с ветеранами: Сергей Иванов |
| Отзывы ветеранов |
|
Важно!
Для получения услуги необходимо иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет или удостоверение ветерана;
- медицинскую карту (при необходимости);
- документы, подтверждающие право на льготы (если они уже оформлены).
Пошаговая инструкция подачи заявки - Регистрация в личном кабинете – перейдите на .gov.ru» target=»_blank»>портал и создайте профиль, указав номер военного билета.
- Выбор услуги – в разделе «Ветераны» выберите нужный тип обращения (пенсия, трудоустройство, медицинская помощь).
- Заполнение формы – загрузите сканы необходимых документов и укажите удобное время для личного приёма.
- Подтверждение записи – после отправки заявки вам придёт СМС‑подтверждение с номером заявки и датой встречи.
- Посещение приёма – в назначенный день приходите в офис с оригиналами документов. При необходимости вас могут перенаправить в профильный отдел.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как быстро можно получить ответ на запрос?
- Обычно в течение 3‑5 рабочих дней. При экстренных вопросах (медицинская помощь) – в течение 24 часов.
- Можно ли записаться на приём без интернета?
- Да. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оператор оформит запись.
- Какие льготы предоставляются ветеранам?
- Существует более 30 видов льгот: пенсионные надбавки, бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидии на жильё, бесплатные медицинские услуги, квоты на трудоустройство и др.
- Можно ли получить консультацию онлайн?
- Да. На официальном сайте есть чат‑бот и видеоконсультация с юристом и социальным работником.
Контроль качества и обратная связь
- Как быстро можно получить ответ на запрос?
- Обычно в течение 3‑5 рабочих дней. При экстренных вопросах (медицинская помощь) – в течение 24 часов.
- Можно ли записаться на приём без интернета?
- Да. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оператор оформит запись.
- Какие льготы предоставляются ветеранам?
- Существует более 30 видов льгот: пенсионные надбавки, бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидии на жильё, бесплатные медицинские услуги, квоты на трудоустройство и др.
- Можно ли получить консультацию онлайн?
- Да. На официальном сайте есть чат‑бот и видеоконсультация с юристом и социальным работником.
Контроль качества и обратная связь
Региональный совет ветеранов ежегодно проводит оценку работы приёма. В случае недовольства
вы можете направить жалобу в Отдел по работе с обращениями граждан по телефону
+7 (351) -23‑45‑70 или написать на электронный адрес .gov.ru»>obratnaya@
Приём ветеранов губернатором – это важный механизм, позволяющий обеспечить
достойное положение тем, кто отдал свою жизнь и здоровье во имя Родины.
Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, готовьте необходимые документы
и не стесняйтесь задавать вопросы – ваша защита и благополучие находятся в приоритете
регионального руководства.