Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Интернет-портал «Память народа» (pamyat-naroda.ru) — это крупнейший в мире официальный ресурс, объединяющий архивные документы о участниках Великой Отечественной войны 1941–1945 годов и Второй мировой войны 1939–1945 годов. Проект реализован Министерством обороны Российской Федерации совместно с Корпорацией «ЭЛАР». Сайт стал результатом слияния двух масштабных баз данных: Обобщенного банка данных «Мемориал» (ОБД Мемориал) и Электронного банка наградных документов «Подвиг народа».

Описание возможностей портала

Главная цель проекта — увековечить память всех героев Победы, независимо от звания, масштабов подвига или статуса награды. На 05 апреля 2018 года (дата последнего крупного обновления, указанная в открытых источниках; база регулярно пополняется) в системе содержались данные о 30 миллионах награждений, извлеченных из 200 000 архивных дел общим объемом около 100 миллионов листов.

Основные функции поиска:

Базовый поиск: по фамилии, имени, отчеству и году рождения. Достаточно ввести только фамилию для начала работы.
Расширенный поиск: позволяет уточнить запрос по месту призыва, месту службы, воинскому званию, номеру части, дате выхода в бой и другим параметрам.
Поиск по наградным документам: доступ к наградным листам, приказам о награждении, картотеке наград (медали, ордена).
Поиск по документам о потерях: сведения о погибших, пропавших без вести, умерших от ран, пленных (из ОБД «Мемориал»).
Интерактивные карты: возможность найти место захоронения на архивной и современной карте, проследить боевой путь части.
Сканы первоисточников: к практически каждой записи прилагаются отсканированные копии подлинных архивных документов (наградные листы, ведомости потерь, карточки эвакуации из лазаретов и др.).

Важно: Если вы не нашли родственника на pamyat-naroda.ru, на портале предусмотрен функционал для добавления информации о участнике войны (после авторизации), что помогает пополнять базу новыми данными.

Официальный сайт и зеркала

Главный портал (объединенный): https://pamyat-naroda.ru
Обобщенный банк данных «Мемориал» (старый интерфейс, все еще рабочий): https://obd-memorial.ru
Электронный банк наградных документов «Подвиг народа»: https://podvignaroda.ru
Сайт Министерства обороны РФ (раздел «Память народа»): https://mil.ru

Контакты для обращений (Техническая поддержка и обратная связь)

Поскольку «Память народа» — это информационно-справочный интернет-портал, у него нет физических офисов для приема посетителей, горячей телефонной линии, личного приема руководства или региональных отделов в привычном понимании государственной организации. Взаимодействие с пользователями строится исключительно в цифровом формате.

Электронные адреса (Email) для связи с администрацией портала:

Техническая поддержка / Сообщения об ошибках на сайте: support@pamyat-naroda.ru (адрес может варьироваться, актуальный всегда указан в разделе «Контакты» или «Помощь» на самом сайте).
Предложения по пополнению базы / Заявки на включение данных: осуществляется через Личный кабинет пользователя на сайте (раздел «Добавить информацию»).
Официальные обращения Министерству обороны РФ: через интернет-приемную на сайте mil.ru или портале Госуслуг (gosuslugi.ru).

Номера телефонов:

Прямых телефонных номеров поддержки портала «Память народа» для пользователей не существует. Все консультации по поиску, восстановлению доступа к личному кабинету, исправлению ошибок в документах ведутся через форму обратной связи на сайте или по email техподдержки.

Для вопросов, связанных с архивными справками, подтверждением факта участия в войне для пенсионного фонда или социальных выплат, необходимо обращаться в:

Центральный архив Министерства обороны РФ (ЦА МО РФ): г. Подольск, Московская обл. Тел. справки: +7 (4967) -4-49-49, +7 (4967) -4-49-50.
Российский государственный военный архив (РГВА): г. Москва. Тел.: +7 (495) -92-36-77.
Горячая линия Минобороны РФ (общая): +7 (495) -98-16-68 (работает в рабочее время по московскому времени).

Личный кабинет пользователя

На портале pamyat-naroda.ru реализован функционал Личного кабинета (требуется регистрация/авторизация через ЕСИА / Госуслуги или простую регистрацию по email/телефону).

Возможности Личного кабинета:

Сохранение истории поисковых запросов и найденных профилей («Мои герои»).
Создание и редактирование личных досье родственников (свенников-участников войны.
Загрузка собственных фото, документов, воспоминаний для прикрепления к профилю воина.
Подача заявок на исправление ошибок в автоматически распознанных данных (Ошибки ОРР, оптического распознавания символов).
Добавление информации о участнике войны, отсутствующем в базе («Добавить героя»).
Подписка на обновления по конкретным личностям или частям.

Внимание: «Ваши данные могут быть утеряны, чтобы этого избежать, авторизуйтесь» (предупреждение с сайта).

Личный прием и График приема

Личного приема граждан на портале «Память народа» не предусмотрено. Это полностью автоматизированная информационная система.

Если вам необходима консультация архивиста, помощь в сложном поиске или получение официальной архивной справки (под печатью), необходимо обратиться в физические архивные учреждения:

Архивное учреждение	Адрес	Режим работы (Читальный зал)
Центральный архив МО РФ (ЦА МО) (Основной архив документов ВОВ: деловые дела частей, картотеки потерь, наградные листы)	142143, Московская обл., г. Подольск, ул. Ключевская, д. 3	Пн–Пт: 09:00–17:00 (Сб, Вс — выходной). Требуется предварительная запись на сайте ЦА МО или по телефону.
Российский государственный военный архив (РГВА) (Документы штабов, управлений, личные фонды командиров, наградительные дела высших чинов)	125009, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 17	Пн–Пт: 09:00–17:00. Необходим читательский билет (оформляется на месте по паспорту).
Государственный архив РФ (ГАРФ) (Документы советских органов власти, эвакуация, тыл, награждение орденами СССР)	119991, г. Москва, Б. Пироговский пер., д. 17	Пн–Пт: 09:00–17:00.

График приема в читальных залах может меняться в праздничные дни и летний период. Обязательно уточняйте актуальное расписание на официальных сайтах архивов перед поездкой.

Структура портала (Условные «Отделы»)

Вместо организационных отделов портал структурирован на тематические разделы и базы данных:

Раздел «Люди» (Основной поиск): Объединенная картотека участников войны (ОБД «Мемориал» + «Подвиг народа»). Поиск по ФИО, дате рождения, месту призыва.
Раздел «Награды» (ЭБ «Подвиг народа»): Поиск по наградным документам (наградные листы, приказа о награждении, карточки награждений). Фильтры по виду награды, номеру приказа, дате приказа;
Раздел «Потери» (ОБД «Мемориал»): Сведения о погибших, пропавших без вести, умерших в плену, в лазаретах. Включает ведомости невосполнимых потерь, карточки захоронения.
Раздел «Военные части»: Справочник частей и соединений Красной Армии. История формирования, штат, подчинение, боевой путь, командиры.
Раздел «Карты»: Интерактивный ГИС-сервис. Наложение архивных схем на современную карту (OpenStreetMap/Яндекс/Google). Поиск мест захоронений, госпиталей, линий фронта.
Раздел «Документы»: Доступ к оцифрованным фондам (десятки миллионов сканов). Просмотр по архивным реквизитам (Фонд, Опись, Дело).
Раздел «Бессмертный полк»: Интеграция с движением «Бессмертный полк» — возможность увековечить память родственника в общероссийской базе («Записать деда»).

Руководство проекта

Проект «Память народа» реализуется на уровне государственной политики увековечивания памяти.

Генеральный заказчик и куратор: Министерство обороны Российской Федерации (Министр: генерал армии Андрей Резиков — актуально на 2026 год).
Исполнитель / Технологический партнер: Корпорация «ЭЛАР» (ELAR) — разработчик программно-аппаратного комплекса, обеспечивающий оцифровку, распознавание текстов (OCR), хостинг и поисковые алгоритмы. Генеральный директор Корпорации «ЭЛАР»: Сергей Валерьевич Журавлев.
Научно-методическое руководство: Центральный архив Министерства обороны РФ (Директор ЦА МО РФ), Российский государственный военный архив (Директор РГВА).

Отзывы пользователей и репутация ресурса

Портал «Память народа» является эталонным официальным источником для геноалогических и исторических исследований ВОВ. Отзывы пользователей (на форумах геноалогов, в соцсетях, на сайтах отзывов) в целом положительные, но имеют специфические нюансы:

Положительные аспекты (Плюсы):

Масштаб и уникальность: Единственный в мире ресурс с открытым доступом к сканам 100+ млн листов первоисточников (наградные листы, ведомости потерь, карточки пленных).
Объединение баз: Слияние «Мемориала» (потери) и «Подвига народа» (награды) в одном интерфейсе кардинально упростило поиск.
Бесплатность: Полный доступ к сканам и данным без оплаты подписок.
Интерактивные карты: Уникальная возможность увидеть место захоронения на спутниковом снимке и архивной карте 1940-х.
Возможность коррекции: Механизм «Сообщить об ошибке» и добавления своих данных работает и реально улучшает качество базы.

Проблемные моменты (Минусы / Жалобы):

Ошибки оптического распознавания (ОРР): Автоматическое чтение рукописных архивных документов 1940-х дает много ошибок в фамилиях, именах, датах, номерах частей. Поиск часто не находит человека из-за опечатки в базе (например, «Иванов» распознано как «Ивашов»). Решение: использовать расширенный поиск, маски (*), искать по месту призыва/службы, проверять сканы вручную.
Неполнота базы: Не все архивные фонды оцифрованы и загружены. Многие документы о потерях 1941–1942 гг. утеряны или не подлежат раскрытию. Часто бывает: «Есть наградной лист, но нет ведомости потерь» и наоборот.
Технические сбои: В преддверие 9 Мая и в День Победы сайт часто перегружен, работает медленно или выдает ошибки 502/504.
Сложность интерфейса для пожилых людей: Расширенный поиск и работа с картами требуют навыков ПК.
Отсутствие видео/аудио: Как указано в источнике, «Видеоматериалы отсутствуют», это чисто документальная текстово-графическая база.

Типичный отзыв: «Нашел деда через расширенный поиск по месту призыва (Одесса, Ильичевский РВК), хотя по фамилии ничего не выдавало — фамилию в наградном листе распознали с ошибкой. Скан наградного листа скачал, там его рукописная подпись. Огромное спасибо создателям, но интерфейс иногда глючит».

Инструкция: Как эффективно искать по фамилии (Чек-лист)

Зайдите на pamyat-naroda.ru.
Нажмите «Расширенный поиск» (под строкой основного поиска).
Введите Фамилию (обязательно). Попробуйте варианты написания (Иванов / Иванив / Иванофф).
Добавьте Имя и Отчество (если известно).
Укажите Год рождения (примерно ± 2-3 года).
Ключевой фильтр: «Место призыва» (область, район, город) или «Место рождения». Это отсекает 90% тезок.
Если известен Номер части или Воинское звание — добавьте.
Нажмите «Найти». В результатах смотрите не только ФИО, но и дату рождения и место призыва.
Откройте карточку. Обязательно просмотрите сканы документов (значок глаза/листа) — там точная информация, которую ОРР мог исказить.
Если нашли ошибку — нажмите «Сообщить об ошибке» в карточке документа.
Если не нашли, зайдите в Личный кабинет -> «Добавить героя» и загрузите имеющиеся у вас данные/фото.

Дата актуальности информации: 19 июня 2026 г.
Статья подготовлена на основе открытых данных портала pamyat-naroda.ru, сайтов Минобороны РФ, ЦА МО РФ, РГВА и пользовательского опыта работы с системой.
Вечная слава героям! Никто не забыт, ничего не забыто.