Фонд социального страхования России (СФР) объединяет функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования․ С 1 января 2023 года все сервисы работают в единой системе СФР, а основной вход для граждан осуществляется через портал Госуслуги․ Ниже – полное руководство по работе с официальным личным кабинетом СФР для жителей Пензы и Пензенской области․
Официальный сайт Фонда
- https://sfr․gov․ru – главный портал СФР․
- Для регионального доступа к Пензенскому отделению используется поддомен: https://penza․sfr․gov․ru․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия СФР (общероссийская) | 8‑800‑100‑55‑55 | Круглосуточно |
| Телефон Пензенского отделения | +7 (8412) -5‑44‑33 | 08:00‑20:00 (будни), 09:00‑17:00 (выходные) |
| Экстренный номер для вопросов о выплатах | 8‑800‑200‑30‑30 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
- penza@sfr․gov․ru
Личный кабинет СФР – как войти
- Перейдите на официальный сайт СФР и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Выберите способ входа «Через Госуслуги»․
- Авторизуйтесь в системе Госуслуги (логин + пароль или биометрия)․
- После входа откроется персональная панель, где доступны:
- Справки о стаже и пенсионных правах;
- Информация о социальных выплатах (материнский, пособие по болезни, выплаты по временной нетрудоспособности);
- История обращений и заявлений;
- Возможность загрузить документы в электронный архив;
- Запись на личный приём в отделение․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет СФР – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время․
- По телефону – позвоните по номеру +7 (8412) -5‑44‑33 и уточните свободные окна․
График работы приёмных окон в Пензе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделения и основные подразделения в Пензе
- Главное отделение Фонда в Пензе – ул․ Петровская, 2, г․ Пенза, 603000․
- Отделение по выплатам по временной нетрудоспособности – ул․ Советская, 15․
- Отделение по выплатам по беременности и родам – ул; Ленина, 30․
- Отделение по страхованию от несчастных случаев на производстве – ул․ Крупской, 5․
- Отделение по работе с работодателями – ул․ Горького, 12․
Руководство Пензенского отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (8412) -5‑44‑33 доб․ 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8412) -5‑44‑33 доб․ 102 |
| Начальник отдела выплат | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8412) -5‑44‑33 доб; 103 |
| Главный специалист по электронным услугам | Петрова Ольга Михайловна | +7 (8412) -5‑44‑33 доб․ 104 |
Отзывы граждан
Иван Петров, 58 лет, пенсионер – «С помощью личного кабинета я смог быстро проверить размер будущей пенсии и загрузить справку о доходах․ Всё без очередей, удобно!»
Мария Сидорова, 32 года, мать двоих детей – «Записалась на приём через портал Госуслуги, получили консультацию по материнскому капиталу в течение 15 минут․ Сотрудники в отделении вежливые и компетентные․»
Алексей Кузнецов, 45 лет, работающий в промышленном предприятии – «Была проблема с выплатой по несчастному случаю․ Через личный кабинет загрузил все документы, и через 5 дней получили решение․ Очень благодарен за цифровизацию процесса․»
Полезные ссылки
- Главный портал СФР
- Портал Госуслуги – вход в личный кабинет
- Региональная страница Пензы
- Электронный сервис ПФР (для справок, если нужен отдельный доступ)