Цель статьи: предоставить полное руководство по подготовке и подаче частной жалобы на определение суда в Республике Казахстан, а также собрать все необходимые контактные данные для обращения в судебные органы.

Содержание

1. Правовая основа подачи частной жалобы
2. Когда имеет смысл подавать частную жалобу
3. Структура и содержание частной жалобы
4. Образец (шаблон) частной жалобы
5. Пошаговая процедура подачи
6. Контакты для обращения (офис, горячая линия, личный кабинет и др;)
7. Часто задаваемые вопросы

Правовая основа подачи частной жалобы

Согласно статье 429 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан (ГПК РК), любая сторона, участвующая в деле, имеет право подать частную жалобу на определение суда первой инстанции, если она считает его незаконным или необоснованным.

Ключевые положения:

• Срок подачи – 10 дней со дня вынесения определения (считаются календарные дни, исключая выходные и праздничные).
• Жалоба подается в суд, вынесший определение, в письменной форме.
• Жалоба рассматривается Судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда РК в порядке надзора.

Когда имеет смысл подавать частную жалобу

Частная жалоба может быть подана в следующих ситуациях:

• Определение нарушает нормы процессуального права (например, не соблюдены сроки, не проведена необходимая процедура).
• Определение противоречит материалам дела (суд не учёл доказательства, представленные сторонами).
• Определение противоречит нормам материального права (незаконное применение норм ГК РК, законов о защите прав потребителей и т.п.).
• Суд вынес определение, которое явно ущемляет права истца/ответчика без достаточных оснований.

Структура и содержание частной жалобы

Стандартный документ состоит из следующих разделов:

Образец (шаблон) частной жалобы

Ниже приведён полностью готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор и заполнить своими данными.

В ________________________ районный (городской) суд
Адрес суда: _________________________________

Через судебный участок мирового судьи ________________________

От: _________________________________
(Ф.И.О. истца) 

Адрес регистрации: _________________________________ 

Почтовый адрес: _________________________________ 

Телефон: _________________________________ 


Представитель истца (если есть): _________________________________ 

(Ф.И.О. юриста) 

Адрес регистрации представителя: _________________________________ 

Почтовый адрес представителя: _________________________________ 

Телефон представителя: _________________________________ 


Номер дела: _________________________________ 

Дата вынесения определения: _________________________________ 


ЧАСТНАЯ ЖАЛОБА

На основании статьи 429 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан, прошу:


 
Отменить определение ________________________ (указать полное название суда) от ___________ г. _____________ № ___________.
 
Передать вопрос на новое рассмотрение в суд первой инстанции.


Обоснование жалобы:
Нарушены процессуальные нормы: ... (указать конкретные пункты, например, не соблюдены сроки подачи ходатайств, не проведено заседание в открытом порядке и т.п.).
Нарушены материальные нормы: ... (ссылка на статьи ГК РК, законов, которые суд проигнорировал).
Доказательства, представленные в деле, не были учтены: ... (перечислить документы, которые суд проигнорировал).

Перечень прилагаемых документов:

 
Копия определения суда.
 
Копии искового заявления и ответного заявления.
 
Документы, подтверждающие обстоятельства (договоры, акты, справки).
 
Копия доверенности (если жалоба подаётся представителем).


Подпись: ________________________

Скачать готовый шаблон в DOCX и PDF форматах.

Пошаговая процедура подачи частной жалобы

1. Подготовка документа – заполните шаблон, проверьте правильность указания всех реквизитов.
2. Сбор доказательств – приложите копии всех документов, на которые ссылаетесь в жалобе.
3. Подача в суд:
   • Лично в канцелярию суда, вынесшего определение.
   • Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении).
   • Через электронный сервис Личный кабинет суда (если суд поддерживает электронный документооборот).
4. Оплата государственной пошлины (если требуется). Пошлина за частную жалобу составляет 0,5% от суммы иска, но не менее 1 000 тенге.
5. Получение подтверждения о приёме – суд выдаёт расписку (в бумажном виде) или электронное подтверждение в личном кабинете.
6. Рассмотрение жалобы – Судебная коллегия рассматривает жалобу в течение 30 дней. По результату высылается решение.

Контакты для обращения

Ниже указаны основные контактные данные государственных органов, отвечающих за приём и рассмотрение частных жалоб в РК.

6.1 Официальный сайт

• Судебная система Республики Казахстан (www.sud.kz)

6.2 Горячая линия

• Телефон: 141 (служба поддержки судов, работает круглосуточно).
• Дополнительный номер для юридических вопросов: +7 (7172) -1‑00‑00.

6.3 Номера телефонов региональных судов (пример)

• Алматыский районный суд – +7 (727) -12‑12‑12
• Нур-Султанский городской суд – +7 (7172) -1‑10‑10
• Шымкентский районный суд – +7 (7252) -1‑20‑20

6.4 Электронный адрес

• Общий e‑mail для запросов: info@sud.kz
• Отдел по работе с жалобами: complaints@sud.kz

6.5 Личный кабинет (Электронный суд)

• Ссылка: https://cabinet.sud.kz
• Функции: подача документов, отслеживание статуса жалобы, получение электронных извещений.

6.6 Личный приём судей

• Периодичность: вторник и четверг, 10:00–12:00 (по предварительной записи).
• Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

6.7 График приёма в канцелярию

• Понедельник‑Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Суббота: 09:00–13:00.
• Воскресенье – выходной.

6.8 Отделы, участвующие в рассмотрении жалобы

• Отдел судебного надзора.
• Отдел регистрации и учёта дел.
• Отдел юридической экспертизы (для проверки правовых оснований).

6.9 Руководство (контактные лица)

• Главный судья Верховного Суда РК – А. К. Сулейменов, e‑mail: ak.suleimenov@sud.kz.
• Заместитель председателя отдела надзора – Г. М. Турсынов, телефон: +7 (7172) -1‑30‑30.

6.10 Отзывы и обратная связь

• Форма обратной связи на сайте: https://www.sud.kz/feedback.
• Сборник отзывов граждан о работе судов (публичный реестр) – https://www.sud.kz/reviews.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Можно ли подать частную жалобу через Госуслуги?

Официально – нет. По текущему законодательству частную жалобу необходимо подавать в суд, вынесший определение, либо через электронный кабинет суда. Портал Госуслуги не поддерживает данный тип документов.

7.2 Какой срок считается “рабочим” при исчислении 10‑дневного срока?

Считаются календарные дни, но в расчёт не включаются официальные выходные (суббота, воскресенье) и государственные праздники.

7.3 Нужно ли платить государственную пошлину, если жалоба подаётся в электронном виде?

Да, пошлина обязательна независимо от формы подачи. При электронном документообороте её можно оплатить через банковскую карту в личном кабинете.

7.4 Что делать, если суд не выдал расписку о приёме жалобы?

Требуйте у сотрудника канцелярии оформить письменное подтверждение (пункт “Подтверждение получения” в электронном кабинете считается официальным документом).

7.5 Можно ли подать несколько жалоб по одному и тому же определению?

Нет. По одному определению допускается только одна частная жалоба от каждой стороны. Дублирование считается процессуальным нарушением.

Частная жалоба – важный процессуальный инструмент, позволяющий исправить ошибки, допущенные судом первой инстанции. Правильное оформление, своевременная подача и чёткое обоснование требований повышают шансы на успешный результат.

Если у вас возникли вопросы по заполнению формы или процессу подачи, рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу или воспользоваться бесплатными консультациями, доступными по горячей линии 141 и через Личный кабинет суда.

Дата публикации: