В 2026‑м году подача заявлений в органы внутренних дел полностью перешла в онлайн‑режим. На официальных ресурсах МВД России вы можете:

• Подать заявление о преступлении, административном правонарушении или происшествии;
• Получить информацию о статусе рассмотрения обращения;
• Узнать график работы приёмных отделов и контактные данные.

Официальный сайт МВД России

Адрес: https://мвд.рф

Для региональных подразделений существуют отдельные домены, например:

• Санкт‑Петербург – www.78.mvd.ru
• Москва – www.mvd.ru
• Другие регионы – https://www.[код региона].mvd.ru

Раздел «Для граждан – Приём обращений»

На каждой региональной странице есть блок «Для граждан – Приём обращений». Здесь можно:

1. Создать электронное сообщение (заявление) через форму;
2. Прикрепить сканы документов;
3. Отследить статус обращения в личном кабинете.

Как подать заявление онлайн (пошагово)

Ниже – подробная инструкция, пригодная для любого региона России.

Шаг 1. Регистрация в ЕСИА

Для подачи заявления необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если у вас ещё нет учётной записи – пройдите простую регистрацию, подтвердив телефон и e‑mail.

Шаг 2. Переход в раздел «Приём обращений»

После входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://цфоут.мвд.рф/folder/1146181 (или кликните «Приём обращений» в меню сайта вашего региона).

Шаг 3. Заполнение формы

• Выберите тип обращения: преступление, административное правонарушение, происшествие, анонимное заявление.
• Укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail (можно оставить анонимным, если выбрали «анонимное заявление»).
• Опишите событие максимально подробно (дата, время, место, обстоятельства, причастные лица).
• Прикрепите сканы/фото доказательств (если есть).

Шаг 4. Отправка и получение подтверждения

После отправки заявления система выдаст регистрационный номер обращения. Сохраните его – им вы сможете отследить статус в личном кабинете.

Шаг 5. Ожидание решения

Согласно ФЗ‑59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок рассмотрения заявления – не более 3 рабочих дней. В случае отказа в приёме вам будет направлено официальное уведомление с указанием причины и рекомендациями по дальнейшим действиям.

Образец заявления в МВД (PDF‑формат)

Ниже – типовой текст заявления, который можно скопировать в форму онлайн‑портала или распечатать и подать лично.

В _______________________ (наименование отделения, адрес)

От _______________________ (ФИО полностью)
Адрес: _______________________
Телефон: ______________________
Электронная почта: ____________

Заявление
Я, _______________________ (ФИО), прошу рассмотреть данное обращение в соответствии с
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации».

Суть обращения:
[Подробно опишите событие: дата, время, место, обстоятельства, причастные лица,
какие действия уже предпринимались, какие документы прилагаете.]

Приложения:
Копия паспорта (страница с данными);
Фотографии/сканы документов, подтверждающих факт;
Иные доказательства (при необходимости).

Прошу:
Принять данное заявление к рассмотрению;
Провести проверку изложенных фактов;
Принять меры в соответствии с действующим законодательством;
Информировать меня о результатах рассмотрения по телефону/эл.почте.

Дата _____________ Подпись _____________

Скачать готовый образец заявления в формате DOCX (примерный файл).

Контактные данные для обращений

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать анонимное заявление?

При заполнении формы в разделе «Тип обращения» выберите «Анонимное заявление». Поля «ФИО», «Контактный телефон», «Э‑mail» можно оставить пустыми. Обязательно укажите как можно больше деталей о событии.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно ФЗ‑59, срок рассмотрения – до 3 рабочих дней. При необходимости проведения следственных действий срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат.

Можно ли подать заявление по телефону?

Да. По номеру 112 (экстренный) и 102 (неотложный) оператор принимает сообщения о происшествиях. Для некритических вопросов используйте горячую линию +7 (495) -77‑77‑77.

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет на официальном сайте и в разделе «Мои обращения» введите регистрационный номер.

Полезные ссылки

• Главный портал МВД России
• Сайт МВД Санкт‑Петербурга (пример регионального ресурса)
• Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА)
• Текст ФЗ‑59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»
• Раздел отзывов граждан

С 2026 года подавать заявления в МВД России стало проще, быстрее и удобнее благодаря полностью цифровой системе. Пользуйтесь официальным сайтом, сохраняйте регистрационный номер и следите за статусом обращения в личном кабинете. При необходимости всегда есть возможность обратиться по телефону, электронной почте или лично в приёмный отдел.

Помните, что своевременное и корректно оформленное заявление – залог эффективного реагирования правоохранительных органов.