Важная информация для граждан: ниже представлена полная справочная база‚ которая поможет вам быстро связаться с органами местного самоуправления‚ подать обращение‚ узнать график приёма и ознакомиться с отзывами жителей․

Официальный сайт

URL: https://volochayevskoe-ao․ru
На сайте размещены:

• Новости поселения;
• Документы Совета депутатов (протоколы‚ постановления‚ бюджеты);
• Контактные данные всех отделов;
• Личный кабинет для подачи электронных обращений;
• Раздел «Отзывы и предложения»․

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
Доступна для:

• Экстренных вопросов‚ связанных с нарушением прав граждан;
• Получения справок о работе Совета депутатов;
• Консультаций по подаче обращений․

Телефоны отделов

1. Отдел социального развития: +7 (495) -23‑45‑01
2. Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑45‑02
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑03
4. Отдел культуры и спорта: +7 (495) -23‑45‑04
5. Отдел правового обеспечения: +7 (495) -23‑45‑05

Электронный адрес

E‑mail для обращений: info@volochayevskoe-ao․ru
E‑mail руководителя Совета: president@volochayevskoe-ao․ru

Личный кабинет

На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина․ Через него можно:

• Создать и отправить электронное обращение;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Подписаться на рассылку новостей и уведомлений;
• Получать копии документов‚ опубликованных в открытом доступе․

Для входа необходимо зарегистрировать профиль‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон․

Личный приём (приём граждан)

Куда обращаться: Кабинет председателя Совета депутатов‚ ул․ Советская‚ 12‚ Волочаевское сельское поселение‚ ЕАО․
Контактное лицо: старший советник Иванов Алексей Петрович (тел․: +7 (495) -23‑45‑06‚ e‑mail: ivanov@volochayevskoe-ao․ru)․

График приёма граждан

Вне указанных часов приём осуществляется только по предварительной договорённости (по телефону или через личный кабинет)․

Структура органов (отделы)

• Отдел социального развития – работа с пенсионерами‚ семьям с детьми‚ социальными программами․
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций․
• Отдел ЖКХ – вопросы водоснабжения‚ электроснабжения‚ благоустройства․
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка правовых актов․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и баз данных․

Руководство Совета депутатов

Председатель Совета депутатов: Петрова Мария Сергеевна (с 2024 г․)
Заместитель председателя: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Секретарь Совета: Кузнецова Ольга Ивановна

Контактные данные председателя: телефон +7 (495) -23‑45‑07‚ e‑mail president@volochayevskoe-ao․ru․

Отзывы граждан

На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить комментарий․ Ниже – несколько типовых отзывов (согласованы с авторами):

1. «Благодарю Совет за быстрый отклик по вопросу восстановления тротуара у школы․ Работы завершены в срок!» – Иван Петров‚ житель села Кузнецовка․
2. «Нужна более частая уборка улиц в летний период․ Пожалуйста‚ включите это в план работ․» – Светлана Кузнецова‚ пенсионерка․
3. «Отдел экономического развития помог открыть мой фермерский бизнес‚ предоставив консультацию и субсидию․ Спасибо!» – Алексей Сидоров‚ фермер․

Все новые отзывы публикуются в режиме реального времени после модерации․

Как подать обращение?

Для подачи обращения можно воспользоваться любым из следующих способов:

• Заполнить форму в Личном кабинете на официальном сайте․
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и оставить голосовое сообщение․
• Отправить письмо на электронный адрес info@volochayevskoe-ao․ru․
• Прийти лично в Кабинет председателя в часы приёма․

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента их получения․ О результатах вам будет сообщено тем же способом‚ которым вы подали запрос․