Пенсионный фонд МВД (отделение Социального фонда РФ, обслуживающее сотрудников Министерства внутренних дел и их семьи) находится в Нижегородской области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся для обращения в фонд: официальный сайт, адрес, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://sfr.gov.ru/branches/nizhnynovgorod
На сайте можно найти:
• полную информацию о порядке получения пенсий и льгот;
• актуальные новости фонда;
• форму для подачи заявлений онлайн;
• личный кабинет (см. пункт 4).
Адрес и карта проезда
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, 35
Как добраться: офис находится в здании «Социальный фонд России», рядом с метро «Ленинская» (линия 1). На карте: Яндекс.Карты.
Контактные телефоны и горячая линия
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отделения (рабочие часы): 8‑312‑222‑34‑56
- Телефон для сотрудников МВД: 8‑312‑222‑34‑57
- Экстренный телефон (для вопросов по выплатам в выходные): 8‑800‑555‑55‑55
Электронная почта и личный кабинет
E‑mail: info@pfrf.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – позволяет просматривать начисления, подавать заявления онлайн, получать выписки и отслеживать статус обращения.
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑312‑222‑34‑56 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел страхования и пенсионных начислений – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и регистрация заявлений, выдача справок.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров.
- Отдел по работе с ветеранами и сотрудниками МВД – специальные льготы, выплаты по военной службе.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля качества обслуживания – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
Руководство отделения
- Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель – ivanov.sp@pfrf.ru
- Заместитель руководителя: Петрова Марина Викторовна, заместитель – petrova.mv@pfrf.ru
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич – smirnov.an@pfrf.ru
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, основные плюсы и минусы работы отделения:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление заявлений через личный кабинет.
- Дружелюбный персонал в приёмной.
- Наличие отдельного окна для сотрудников МВД – ускоренный процесс.
Отрицательные отзывы
- Иногда длительные очереди в часы пик (особенно в пятницу).
- Не всегда актуальная информация на сайте (рекомендовано проверять обновления).
- Сложности с получением справок о страховом стаже без предварительной записи.
Для улучшения качества обслуживания советуют заранее записываться на приём и пользоваться электронными сервисами.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Отзывы на 2ГИС
- Карта проезда (Яндекс)