ООО «Предприятие Управляющая Компания» (ИНН 4824019744) – лицензированная управляющая организация,
осуществляющая обслуживание многоквартирных домов и коммерческой недвижимости в Липецкой области,
г. Липецк. Компания работает с 2015 года, предоставляя жителям полный спектр коммунальных услуг,
а также услуги по управлению имуществом.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.up-company-lipetsk.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 -742 55‑66‑77 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@up-company-lipetsk.ru |
| Личный кабинет | https://lk.up-company-lipetsk.ru – вход для собственников и арендаторов |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе компании.
- Адрес офиса: 398000, г. Липецк, ул. Ленина, д. 45, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон приёма: +7 -742 55‑66‑78 (запись по телефону)
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 -742 55‑66‑78 и уточнить свободные окна.
- Либо оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура компании – отделы
Для удобства взаимодействия с клиентами компания разделена на несколько специализированных отделов.
- Отдел технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, ремонтные работы.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт коммунальных платежей, выдача справок, работа с задолженностями.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями, информирование жителей.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел развития и инвестиций – модернизация объектов, привлечение инвестиций.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@up-company-lipetsk.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Викторовна | kuznetsova@up-company-lipetsk.ru |
| Директор по техническому обслуживанию | Смирнов Алексей Андреевич | smirnov@up-company-lipetsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы собственников квартир, обслуживаемых ООО «Предприятие Управляющая Компания». Отзывы собираются через форму обратной связи на сайте и публикуются после модерации.
Анна Петрова, г. Липецк, дом 12:
«Отличный сервис! Быстро реагируют на поломки, а личный кабинет позволяет в любой момент проверить начисления и оплатить их онлайн.»
Владимир Сидоров, г. Липецк, дом 27:
«Благодарю отдел клиентского сервиса за профессиональное решение вопроса с переплатой за горячую воду. После звонка на горячую линию всё было исправлено в течение суток.»
Елена Кузнецова, г. Липецк, дом 5:
«Раньше было сложно получить справку о задолженности, но теперь всё делается через личный кабинет – удобно и быстро.»
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий собственникам и арендаторам:
- Просматривать текущие начисления и историю платежей.
- Оплачивать услуги банковскими картами, через онлайн‑банкинг или электронные кошельки.
- Оставлять заявки на ремонт, получать статус их выполнения.
- Скачивать справки и выписки (например, справка о задолженности).
- Подписываться на новости и уведомления от управляющей компании.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.up-company-lipetsk.ru.
- Ввести логин (номер квартиры или e‑mail) и пароль, полученный в приветственном письме.
- При первом входе рекомендуется изменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, какие дома обслуживает компания?
Список объектов размещён в разделе «Объекты обслуживания» на официальном сайте.
Что делать, если в счётчике показания отличаются от реального потребления?
Оставьте заявку через личный кабинет или позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑44. Техник приедет в течение 24 часов;
Как получить справку о задолженности?
Справка формируется автоматически в личном кабинете. Если нужна бумажная версия – обратитесь в отдел бухгалтерии по телефону +7 -742 55‑66‑77.
Можно ли оплатить услуги наличными?
Да. Приём наличных осуществляется в офисе компании в рабочие часы (09:00‑17:00). При оплате наличными необходимо предоставить паспорт и номер квартиры.
ООО «Предприятие Управляющая Компания» стремится обеспечить комфортное и безопасное проживание
в своих домах, предоставляя современные цифровые сервисы и оперативную поддержку. На официальном сайте
up-company-lipetsk.ru вы найдёте всю необходимую
информацию: от перечня обслуживаемых домов до возможностей личного кабинета, а также сможете оставить
отзыв или записаться на личный приём.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда компании готова помочь!