Ивановская областная прокуратура – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в Ивановской области. С 2024 года у неё работает современный интерактивный портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию, подать обращения и воспользоваться электронными сервисами.
Официальный сайт
Адрес официального сайта: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_37
На сайте размещены:
- Новости прокуратуры и региональные правовые новости;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные сервисы (личный кабинет, подача жалоб, запросов и заявлений);
- Контактные данные всех отделов и подразделений;
- Информация о руководстве и структуре организации;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 153002, г. Иваново, пр‑т Ленина, д. 25 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (4932) -2‑93‑01 |
| Факс | +7 (4932) -1‑04‑05 |
| E‑mail | prok@ivanovo.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### (для граждан России) |
Электронные сервисы
3.1 Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на главную страницу сайта и нажать кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑сообщение.
- После входа в кабинет можно:
- Подать жалобу или заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Скачивать справочные материалы.
3.2 Книга жалоб и предложений
Электронная книга жалоб доступна в личном кабинете. Для подачи жалобы необходимо заполнить форму, указать конкретный факт нарушения и приложить подтверждающие документы (сканы, фотографии).
Личный приём (офлайн)
4.1 Руководитель и заместители
- Прокурор Ивановской области – Жугин Андрей Владимирович
- Заместитель прокурора по уголовным делам – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель прокурора по гражданским делам – Смирнова Ольга Викторовна
4.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Прокурор области |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Заместитель по уголовным делам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель по гражданским делам |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел защиты прав граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с обращениями |
4.3 Как записаться на приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии +7 (4932) -2‑93‑01 (оператор уточнит цель обращения и назначит время);
- Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём»;
- Лично, в регистратуре по адресу: пр‑т Ленина, д. 25, кабинет 101.
Структура и отделы прокуратуры
- Отдел уголовного надзора – расследование и контроль за законностью в уголовных делах.
- Отдел гражданского надзора – защита прав потребителей, граждан и юридических лиц.
- Отдел по защите прав детей – работа с делами о нарушениях прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – внутреннее администрирование и правовое сопровождение.
Отзывы граждан
Иван Петров, г. Иваново :
«Сайт очень удобный, смог подать жалобу онлайн, а ответ получил уже через три дня. Спасибо за быструю реакцию!»
Мария Сидорова, г. Кинешма :
«Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог записаться к прокурору в удобное время. Рекомендую!»
Алексей Кузнецов, г. Шуя :
«Была проблема с неправомерным начислением штрафов. Обратился через личный кабинет, дело рассмотрено в срок, штраф отменён. Профессионалы своего дела!»
Как отправить запрос на изменение информации сайта
Если вы обнаружили неточность в данных (адрес, телефон, реквизиты), направьте запрос в письменной форме на электронный адрес prok@ivanovo.gov.ru с темой «Запрос на корректировку информации». В письме укажите:
- Точный перечень ошибочных сведений;
- Корректные данные (с приложением подтверждающих документов, если требуется);
- Контактный телефон для уточнений.
Карта проезда
Прокуратура расположена в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом. На карте Yandex.Карты отмечена метка «Ивановская областная прокуратура».
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из перечисленных способов связи. Официальный сайт и электронные сервисы позволяют решать большинство вопросов без необходимости личного визита, а горячая линия и приём в регистратуре гарантируют быстрый отклик от органов прокуратуры.