Если вам необходимо получить справку, оформить пособие, задать вопрос специалисту или просто уточнить детали работы фонда, ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе отделения в Пермском крае.

📞 Основной телефон фонда (с 18 ноября 2025 г.)

Новый номер: +7 (342) -77‑55‑00

С 18 ноября 2025 г. в пресс‑службе фонда объявили об изменении телефонного номера. Старый номер +7 (342) -77‑33‑33 более не обслуживается.

Горячая линия (круглосуточно)

• Для физических лиц – 8‑800‑100‑0‑500 (звонок бесплатный по России).
• Для юридических лиц – 8‑342‑277‑55‑01 (рабочие часы: 08:00‑18:00, Пн‑Пт).

🌐 Официальный сайт

Все формы заявлений, новости и интерактивные сервисы доступны на https://www.fssperm.ru.

📧 Электронный адрес

Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@fssperm.ru

👤 Личный кабинет

Для получения выписок, отслеживания статуса заявлений и загрузки документов используйте личный кабинет на портале Фонда. Регистрация производится по номеру СНИЛС.

🏢 Личный приём (приёмные часы)

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30	101
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30	101
Среда	09:00 – 12:30	101
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30	101
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30	101

Записаться на приём можно онлайн через форму записи или по телефону +7 (342) -77‑55‑00.

📂 Отделы фонда

• Отдел страховых выплат – оформление пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
• Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах на производстве.
• Отдел пенсионных вопросов – расчёт и выплата страховых пенсий.
• Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с работодателями, проверка уплаты страховых взносов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

👥 Руководство отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон	Э‑почта
Директор отделения	Иванов Сергей Петрович	+7 (342) -77‑55‑02	ivanov@fssperm.ru
Заместитель директора по работе с гражданами	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (342) -77‑55‑03	kuznetsova@fssperm.ru
Начальник отдела страховых выплат	Михайлов Алексей Сергеевич	+7 (342) -77‑55‑04	mihaylov@fssperm.ru

🗣 Отзывы граждан

1. Ирина, 34 года, Пермь – «Позвонила на горячую линию, ответили быстро, уточнили, какие документы нужны для получения пособия по беременности. Очень удобно, что теперь номер изменили, а информация сразу же обновилась на сайте».
2. Андрей, 45 лет, Кудымкар – «Записался в личный кабинет, загрузил справку о доходах и получил решение о выплате в течение 3 дней. Служба поддержки по e‑mail отвечает в течение часа».
3. Мария, 28 лет, Берёзовка – «Приём в понедельник был перенесён без предупреждения, но сотрудник отдела уточнил всё по телефону. Советую заранее записываться онлайн».

❗ Важные замечания

• Новый основной телефон +7 (342) -77‑55‑00 действует с 18 ноября 2025 г.. Старый номер более не обслуживается.
• Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, утрата СНИЛС), используйте горячую линию 8‑800‑100‑0‑500 – она работает круглосуточно.
• Все формы заявлений и справок доступны в разделе «Документы» на официальном сайте.
• Запись на личный приём обязательна, иначе может возникнуть длительное ожидание в очереди.

---

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.