ООО «Электронный архив» – ведущая компания в сфере оцифровки и хранения документов, предоставляющая услуги электронного документооборота (ЭДО) для государственных учреждений, коммерческих организаций и частных клиентов. На официальном сайте вы найдёте полную информацию о сервисах, тарифах, способах регистрации и, конечно же, все необходимые контакты для обращения.

О компании

Компания основана в 2012 году и за более чем 10 лет работы успела стать надёжным партнёром для более 500 организаций России. Основные направления деятельности:

• Сканирование и оцифровка бумажных документов;
• Создание и поддержка электронных архивов (ЭА);
• Разработка и внедрение систем электронного документооборота (ЭДО);
• Хранение и защита данных в облаке с использованием российской криптографии;
• Консультационные услуги по нормативам Росархива и требованиям ФЗ‑152.

Официальный сайт

Для доступа к полному набору функций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После входа пользователи могут:

• Просматривать описи дел и метаданные;
• Проводить текстовый поиск по документам;
• Скачивать электронные копии (PDF, TIFF, DOCX);
• Управлять правами доступа и подписывать документы электронной подписью;
• Отслеживать статус обработки запросов.

Адрес официального сайта: https://www.e-archive.ru

Контактные данные

Горячая линия (круглосуточно):	+7 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела продаж:	+7 (495) -23‑45‑68
Телефон технической поддержки:	+7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта:	info@e-archive.ru
Адрес офиса:	115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

Личный кабинет

Для регистрации перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете. После подтверждения электронной почты вы получите доступ к:

• Персональному дашборду;
• Истории запросов и их статусов;
• Формам обратной связи и заявок на обслуживание.

Личный приём (приём граждан)

Если вам необходимо обсудить проект лично, вы можете записаться на приём к специалисту.

• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда).
• Как записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
• Кабинет № 5 (2‑й этаж, офисный блок «А»).

Структура компании – отделы

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, подготовка коммерческих предложений.
2. Технический отдел – поддержка инфраструктуры, настройка ЭДО, решение технических вопросов.
3. Отдел оцифровки и сканирования – подготовка и сканирование бумажных материалов.
4. Юридический отдел – контроль соответствия нормативным требованиям, работа с договорами.
5. Отдел разработки программных решений – создание и поддержка собственного портала «Электронный архив».
6. Отдел маркетинга и PR – продвижение услуг, работа с отзывами и публикациями.

Руководство компании

Генеральный директор:	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию:	Кузнецова Анна Владимировна
Технический директор (CTO):	Михайлов Дмитрий Сергеевич
Директор по клиентскому обслуживанию:	Смирнова Елена Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в независимых сервисах.

• Алексей Петров, ООО «СтройТех»: «Сотрудничество с «Электронным архивом» позволило нам полностью перейти на электронный документооборот за 3 месяца. Поддержка была на высоте, а цены – конкурентоспособными.»
• Мария Сидорова, ФГБУ «Государственный архив РФ»: «Профессиональная команда сканировала более 10 000 архивных дел, сохранив их в высоком качестве. Оценка качества – 5/5.»
• Игорь Кузнецов, индивидуальный предприниматель: «Благодаря личному кабинету я могу в любой момент получить доступ к бухгалтерским документам, подписанным электронной подписью. Очень удобно!»

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 30 секунд.
2. Отправить письмо на support@e-archive.ru с указанием темы и краткого описания проблемы.
3. Заполнить форму обратной связи на сайте https://www.e-archive.ru/contact.
4. Записаться на личный приём через онлайн‑календарь.

---

Дата последнего обновления страницы:  г.