Комитет жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) мэрии Барнаула – это главный орган, отвечающий за
содержание и развитие жилищно‑коммунального фонда, благоустройство дворов, ремонт инженерных сетей,
а также контроль качества предоставляемых коммунальных услуг. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения граждан, а также ссылки на официальный сайт и личный кабинет.
Официальный сайт
URL:
https://www.barnauladm.ru/komitet-zhkh
На сайте размещена актуальная информация о плановых работах, нормативных документах,
новостях отдела, а также возможность оформить электронную заявку через личный кабинет.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (3852) -5‑03‑03 |
| Электронный адрес | zhkh@barnauladm.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.barnauladm.ru/zhkh |
| Адрес приёмной | г. Барнаул, ул. Пушкина, 12, офис 3 |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём руководства
Руководитель комитета, Владимир Бурыкин (председатель комитета). Приём граждан
у председателя проводится по предварительной записи.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура комитета (отделы)
- Отдел эксплуатации и ремонта жилого фонда – контроль за техническим состоянием домов.
- Отдел благоустройства и озеленения – ремонт асфальтового покрытия, озеленение дворов.
- Отдел тарифов и расчётов – формирование тарифов, работа с платёжными системами.
- Отдел юридической поддержки – работа с арбитражными судами, защита интересов города.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявок, жалоб, предложений.
Руководство комитета
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель комитета | Владимир Бурыкин | +7 (3852) -5‑03‑03 доб. 101 | vburykin@barnauladm.ru |
| Заместитель председателя – по вопросам эксплуатации | Ирина Петрова | +7 (3852) -5‑03‑03 доб. 102 | ipetrova@barnauladm.ru |
| Заместитель председателя – по вопросам благоустройства | Алексей Сидоров | +7 (3852) -5‑03‑03 доб. 103 | asidorov@barnauladm.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте
https://www.barnauladm.ru/komitet-zhkh/feedback - Портал «Госуслуги» – раздел «ЖКХ Барнаула».
- Электронная почта zhkh@barnauladm.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑03‑03 (можно оставить голосовое сообщение).
Пример положительного отзыва:
«Благодарю Комитет ЖКХ за оперативный ремонт асфальта в моём дворе. Работы завершились в срок,
качество отличное. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом – всё удобно и быстро!»
— Алексей К., ул. Пушкина, 12
Пример конструктивной критики:
«В течение последних трёх месяцев я несколько раз обращался в отдел эксплуатации по поводу
протечки в квартире. Ответы приходят с задержкой, а ремонт затягивается. Прошу улучшить
процесс обработки заявок и информировать заявителей о статусе работ.»
— Марина Л., ул. Ленина, 45
Актуальные новости (пример)
06/2026: В этом году планируется отремонтировать асфальтовое покрытие в 150 дворах Барнаула
в рамках программы «Социальное благоустройство». Работы начнутся в июле и продлятся до конца
года. Подробный график и список домов доступны в разделе
«Проекты и программы».
05/2026: Комитет подал иск в Арбитражный суд Алтайского края против управляющей компании,
нарушившей договор о содержании жилого фонда. Судебный процесс продолжается, результаты будут
опубликованы на официальном сайте.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется
посещать официальный сайт комитета или обращаться по указанным контактам.