Фонд развития жилищного строительства Кемеровской области (ФРЖС Кузбасса) –
государственная некоммерческая организация‚ созданная в 1994 году Администрацией
Кемеровской области․ Фонд реализует областные жилищные программы‚
занимается строительством и капитальным ремонтом многоквартирных домов‚
а также оказывает консультационную поддержку гражданам по вопросам жилищного
строительства и коммунального обслуживания․
Контактная информация - Официальный сайт: https://www․rzhk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (3842) -50‑00‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (3842) -51‑23‑4
- Отдел продаж и новостроек: +7 (3842) -52‑34‑5
- Отдел капитального ремонта: +7 (3842) -53‑45‑6
- Юридический отдел: +7 (3842) -54‑56‑7
- Электронный адрес: info@rzhk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://my․rzhk․ru
Адрес и схема проезда
- Приёмная (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (3842) -51‑23‑4
- Отдел продаж и новостроек: +7 (3842) -52‑34‑5
- Отдел капитального ремонта: +7 (3842) -53‑45‑6
- Юридический отдел: +7 (3842) -54‑56‑7
Юридический адрес: 650000‚ Кемеровская область‚ г․ Кемерово‚ ул․ Юрия Двужильного‚ 12Б․
На карте: Посмотреть на Яндекс․Картах
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․ Записатся можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте (указать в письме желаемую дату и время)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова Елена Викторовна |
| Среда | 13:30 – 16:30 | Кузнецов Андрей Сергеевич |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Петрова Ольга Михайловна |
Важно: в случае изменения планов просим предупредить за 24 часа‚ иначе запись может быть аннулирована․
Структура фонда (отделы) - Отдел продаж и новостроек – работа с покупателями‚ предоставление информации о текущих проектах․
- Отдел капитального ремонта – планирование и контроль за проведением ремонтов многоквартирных домов․
- Юридический отдел – защита прав граждан‚ подготовка договоров‚ работа с претензиями․
- Отдел социального обеспечения – помощь малоимущим семьям‚ распределение субсидий․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел бухгалтерии и финансов – финансовый контроль‚ расчётные операции․
Руководство фонда - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Козлова Марина Алексеевна
- Заместитель директора по строительству: Сидоров Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Мельникова Наталья Ивановна
Отзывы граждан
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Козлова Марина Алексеевна
- Заместитель директора по строительству: Сидоров Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Мельникова Наталья Ивановна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы отзывов)․
Положительные отзывы - «Благодарю Фонд за быстрый отклик по вопросу о субсидии на капитальный ремонт․ Всё сделали в срок‚ без лишних бумаг» – Алексей‚ г․ Новокузнецк․
- «Личный кабинет удобный‚ можно отследить статус заявки в режиме онлайн» – Марина‚ г․ Кемерово․
- «Отдел продаж помог подобрать квартиру в новостройке с учётом всех моих требований․ Профессиональный подход» – Игорь‚ г․ Горняк․
Критические отзывы - «Звонок в горячую линию иногда не берут‚ приходится ждать более 30 минут» – Ольга‚ г․ Киселёвск․
- «Записаться на личный приём онлайн оказалось сложнее‚ чем обещали на сайте» – Владимир‚ г․ Таштагол․
- «Некоторые документы по капитальному ремонту требуют уточнения‚ сотрудники иногда дают разную информацию» – Светлана‚ г․ Кемерово․
- «Звонок в горячую линию иногда не берут‚ приходится ждать более 30 минут» – Ольга‚ г․ Киселёвск․
- «Записаться на личный приём онлайн оказалось сложнее‚ чем обещали на сайте» – Владимир‚ г․ Таштагол․
- «Некоторые документы по капитальному ремонту требуют уточнения‚ сотрудники иногда дают разную информацию» – Светлана‚ г․ Кемерово․
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания‚ учитывая полученные замечания․
Как воспользоваться онлайн‑сервисами фонда - Перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и номер договора (если он есть)․ Подтвердите регистрацию по СМС․
- В личном кабинете доступны:
- Подать заявку на получение субсидии;
- Отследить статус текущих заявок;
- Записаться на личный приём;
- Скачать типовые формы и бланки;
- Получить консультацию в онлайн‑чате․
- Для получения справки о состоянии дома используйте раздел «Капитальный ремонт» и выберите нужный объект․
- Подать заявку на получение субсидии;
- Отследить статус текущих заявок;
- Записаться на личный приём;
- Скачать типовые формы и бланки;
- Получить консультацию в онлайн‑чате․
Официальный сайт Жилищного фонда Кемеровской области – это центральный портал‚ где собраны все необходимые сервисы для граждан: от получения информации о новостройках до подачи заявок на капитальный ремонт и получения субсидий․ Благодаря широкому спектру отделов‚ удобному личному кабинету и возможности записаться на личный приём‚ фонд обеспечивает прозрачность и доступность жилищных программ для всех жителей Кузбасса․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты фонда готовы помочь вам в любой момент․