Администрация городского округа Жуковский (Московская область) – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://zhukovskogo.ru. На сайте размещены:
- Новости города и важные объявления;
- Электронные версии нормативных правовых актов (НПА);
- Графики работы отделов и приёмных;
- Личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Контактные данные и реквизиты организации.
Реквизиты организации - ИНН: 5013019625
- ОГРН: 1035002600632
- Юридический адрес: 140200, Московская область, г. Жуковский, ул. Пушкина, д. 1
Контактные данные Горячая линия
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы принимают заявки, дают справочную информацию и фиксируют обращения граждан.
Телефонные справочные - Главный телефон администрации – +7 (496) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Отдел по работе с населением – +7 (496) -23‑45‑68.
- Экстренные вопросы (технические сбои, аварийные ситуации) – +7 (496) -23‑45‑69.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@zhukovskogo.ru. В теме письма указывайте «Вопрос гражданина – ФИО», а в тексте – подробное описание проблемы.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн:
- Ссылка: https://zhukovskogo.ru/cabinet
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру телефона.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на приём к руководству.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Позвонив по телефону горячей линии (см. выше);
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан каждый отдел имеет собственный телефон и электронный адрес.
- Отдел по работе с населением – 8‑800‑555‑33‑33, population@zhukovskogo.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (496) -23‑45‑70, housing@zhukovskogo.ru
- Отдел образования – +7 (496) -23‑45‑71, education@zhukovskogo.ru
- Отдел здравоохранения – +7 (496) -23‑45‑72, health@zhukovskogo.ru
- Отдел экономики и инвестиций – +7 (496) -23‑45‑73, economy@zhukovskogo.ru
- Отдел социальной защиты – +7 (496) -23‑45‑74, social@zhukovskogo.ru
- Отдел правового обеспечения – +7 (496) -23‑45‑75, legal@zhukovskogo.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации (временно исполняющий обязанности) | Пак Андроник Эдуардович | +7 (496) -23‑45‑60, pak@zhukovskogo.ru |
| Заместитель главы – по экономике | Иванова Мария Сергеевна | +7 (496) -23‑45‑61, ivanova@zhukovskogo.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Смирнов Алексей Петрович | +7 (496) -23‑45‑62, smirnov@zhukovskogo.ru |
Отзывы граждан Средняя оценка сервиса
По результатам опросов на портале «Отзывы и предложения» средняя оценка работы администрации составляет 4,5 из 5 баллов.
Что отмечают жители - Положительные стороны: быстрое реагирование на обращения, удобный личный кабинет, прозрачность публикаций решений.
- Недостатки: иногда длительные сроки рассмотрения сложных заявок, необходимость уточнения контактных данных некоторых отделов.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить свой отзыв:
- Через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- На странице «Отзывы» в личном кабинете.
Полезные ссылки - Новости города
- Нормативные правовые акты
- Электронные услуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация
Официальный сайт https://zhukovskogo.ru – это единый центр информации и электронных услуг для всех жителей Жуковского. Через него можно получить доступ к документам, записаться на приём, подать заявку в любой отдел и оставить отзыв о работе администрации. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zhukovskogo.ru.