Новороссийск – крупный портовый город Краснодарского края‚ центр морского судоходства и промышленного производства. Официальный сайт администрации предоставляет полный спектр услуг для жителей и гостей города‚ а также все необходимые контактные данные для обращения в органы власти.
Официальный сайт администрации
URL: https://novorossiysk-adm.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости города и мероприятия;
- Электронные услуги (ЭГИС‚ онлайн‑запись к специалистам‚ оплата коммунальных услуг);
- Информацию о структуре администрации‚ её подразделениях и руководстве;
- База знаний и часто задаваемые вопросы (FAQ);
- Раздел «Обратная связь» и формы для подачи заявлений.
Контактные данные для обращений
Горячая линия города
Телефон: 8 (861) -22‑00‑00 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов‚ связанных с безопасностью‚ коммунальными службами и другими неотложными ситуациями.
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации – 8 (861) -22‑01‑01 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Отдел кадров – 8 (861) -22‑02‑02
- Отдел финансов – 8 (861) -22‑03‑03
- Отдел по работе с гражданами – 8 (861) -22‑04‑04
- Экологический отдел – 8 (861) -22‑05‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@novorossiysk-adm.ru
Для официальных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения справок используйте указанный адрес.
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персональным услугам необходимо зарегистрироваться на официальном портале Личный кабинет. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Запись к специалистам (медицинским‚ юридическим‚ социальным);
Приём граждан (личный приём)
Как записаться
Записаться на личный приём к сотруднику администрации можно:
- через Личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»);
- по телефону горячей линии 8 (861) -22‑00‑00;
- по телефону приёмной 8 (861) -22‑01‑01;
- в офисе приёмной лично‚ заполнив форму регистрации.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни |
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения‚ их функции и контактные телефоны.
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений‚ жалоб и предложений. Тел.: 8 (861) -22‑04‑04
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие бизнеса. Тел.: 8 (861) -22‑06‑06
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ выдача разрешений. Тел.: 8 (861) -22‑07‑07
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам. Тел.: 8 (861) -22‑08‑08
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка учреждений культуры. Тел.: 8 (861) -22‑09‑09
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ дополнительного образования. Тел.: 8 (861) -22‑10‑10
- Отдел здравоохранения – координация работы медучреждений. Тел.: 8 (861) -22‑11‑11
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов. Тел.: 8 (861) -22‑12‑12
Руководство администрации
На момент 2026 года (информация актуальна на ) в администрации города работают:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | 8 (861) -22‑00‑01 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | 8 (861) -22‑00‑02 |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (861) -22‑00‑03 |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Марина Алексеевна | 8 (861) -22‑00‑04 |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- Электронная почта – feedback@novorossiysk-adm.ru.
- Горячая линия – оператор принимает голосовые отзывы в любое время.
- Личный кабинет – после завершения услуги пользователь может оставить оценку.
Примеры типичных отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела соцзащиты за быструю помощь в оформлении льготной путёвки. Профессионализм на высоте!»
- «Сайт работает стабильно‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за парковку в центре города.»
- «Горячая линия помогла решить проблему с отключением воды в ночное время. Спасибо за оперативность!»
Как пользоваться информацией
Все перечисленные контакты и сервисы предназначены для упрощения взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Рекомендуем:
- Сначала проверить наличие ответа в FAQ на официальном сайте.
- Если вопрос не решён‚ воспользоваться горячей линией или личным кабинетом для подачи официального запроса.
- Для срочных вопросов (отключения коммунальных услуг‚ аварийных ситуаций) сразу звонить по горячей линии 8 (861) -22‑00‑00.
- Оставлять отзывы‚ чтобы администрация могла улучшать сервисы.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Телефонные номера и адреса могут изменяться‚ рекомендуется проверять данные на официальном сайте https://novorossiysk-adm.ru.