Министерство энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Самарской области отвечает за:
- Энергетическую безопасность региона;
- Развитие и модернизацию жилищно‑коммунального сектора;
- Контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг;
- Взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Руководство министерства
Виталий Васильевич Брижань – министр энергетики и ЖКХ Самарской области (назначен 7 февраля 2025 г.).
Ранее пост исполняли врио Михаил Белоусов и Эдуард Гафиятуллин.
Официальный сайт
https://minenergo.samregion.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Сведения о доходах и антикоррупционной политике;
- Электронные услуги (запросы‚ заявления‚ личный кабинет);
- Контактную информацию всех подразделений.
Контактные данные для обращения
Юридический адрес
Самарская улица‚ 146‑а‚ г. Самара‚ Самарская область‚ 443099
Телефон(ы) горячей линии
- Общий справочный номер: +7 (846) -22‑00‑00
- Горячая линия по вопросам ЖКХ: +7 (846) -22‑01‑01
- Экстренные обращения (отключения электроэнергии): +7 (846) -22‑02‑02
Электронная почта
minenergo@samregion.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо
войти в личный кабинет
(регистрация – бесплатна).
Горячая линия в режиме онлайн
На официальном сайте доступен чат‑бот и форма обратной связи‚ работающие круглосуточно.
Личный приём министра
Граждане могут записаться на личный приём к министру Виталию Брижань.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный приём».
- Выберите удобную дату и время из доступного графика.
- Заполните короткую форму (ФИО‚ контактный телефон‚ тема обращения).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Приём проводится по предварительной записи. В случае экстренной ситуации обращайтесь в горячую линию.
Отделы министерства
- Отдел энергетики – контроль за производством и распределением электроэнергии;
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ тарифов‚ качества услуг;
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала;
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом;
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовая отчётность и бюджет.
Как подать обращение (заявление)
- Зайдите на личный кабинет;
- Выберите пункт «Обращения граждан»;
- Заполните форму (категория обращения‚ описание проблемы‚ прикрепите документы‚ если необходимо);
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый желающий может оставить своё мнение о работе министерства.
- Положительные отзывы отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Критика часто касается длительности рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ.
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества услуг.
Полезные ссылки
- О министерстве (структура‚ задачи)
- Руководство и контактные данные
- Антикоррупционная информация
- Новости и пресс‑релизы
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. (время обращения: 18:08:36). Данные получены из открытых источников и официального сайта Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области.