Обращения граждан к губернатору Калужской области – важный инструмент взаимодействия населения с региональной властью. В статье подробно описаны все способы подачи обращения‚ предоставлены актуальные контакты‚ расписание приёмов‚ перечень отделов‚ а также готовый образец письма.

Официальные контакты для обращения

• Официальный сайт администрации губернатора: https://gov.kaluga.ru
• Горячая линия губернатора (24/7): 8‑800‑555‑03‑03
• Телефон приёмной администрации: +7 (4922) -5‑55‑55
• Электронный адрес для писем: governor@kaluga.gov.ru
• Личный кабинет (личный кабинет гражданина): https://lk.gov.kaluga.ru

Адрес приёмной администрации

248001‚ г. Калуга‚ пл. Ленина‚ д. 1‚ офис 3
(вход со стороны улицы Большая Пушкарская)

Режим работы приёмной

Руководство и основные отделы администрации

Руководитель

Владислав Валерьевич Шапша – губернатор Калужской области (по состоянию на 2026 год).

Ключевые отделы‚ отвечающие за обработку обращений

1. Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует письма‚ телефонные и электронные обращения.
2. Юридический отдел – проверяет законность требований и готовит ответы.
3. Отдел социального развития – рассматривает вопросы‚ связанные с пенсионерами‚ инвалидами‚ семьям с детьми.
4. Отдел экономического развития – занимается вопросами поддержки бизнеса и инвестиций.
5. Пресс‑служба – публикует ответы и официальные заявления.

Как правильно оформить обращение

3.1 Способы подачи

• Через личный кабинет на портале lk.gov.kaluga.ru (регистрация обязательна).
• По электронной почте – отправьте письмо на governor@kaluga.gov.ru.
• Через факс – 8 (4922) -5‑55‑56 (при необходимости).
• Лично в приёмной администрации (по записи).
• По телефону горячей линии – оператор поможет оформить обращение в режиме онлайн.

3.2 Обязательные реквизиты обращения

Для ускоренного рассмотрения в письме необходимо указать:

1. ФИО полностью.
2. Полный почтовый адрес (улица‚ дом‚ квартира).
3. Контактный телефон (мобильный/домашний).
4. Электронный адрес (если есть).
5. Точный обращения (например‚ «Жалоба»‚ «Просьба»‚ «Инициатива»).
6. Краткое описание проблемы (не более ).
7. Требования/ожидаемый результат.
8. Приложения (копии документов‚ фотографии) – в электронном виде или в оригинале при личной подаче.

3.3 Пример официального обращения

Губернатору Калужской области
Владиславу Валерьевичу Шапше
от ______________________________
(ФИО полностью‚ адрес‚ телефон)

Тема: Обращение по вопросу незаконного содержания в жилом помещении по адресу: г. Калуга‚ ул. Большевиков‚ д. 70‚ кв. 3.

Уважаемый Владислав Валерьевич!

Я‚ ______________________ (ФИО)‚ проживающий(ая) по адресу: г. Калуга‚ ул. Большевиков‚ д. 70‚ кв. 3‚ вынужден(а) обратиться к Вам с просьбой о вмешательстве в ситуацию‚ сложившуюся в моём доме. С 1998 года в квартире 3 функционирует нелегальный «притон»‚ где совершаются кражи‚ хищения и иные преступные действия. Это приводит к постоянным шумам‚ угрозам‚ нарушению права на тишину и покой‚ а также к угрозе жизни и здоровью жильцов.

В связи с изложенным прошу:
Провести проверку указанных фактов совместно с органами внутренних дел и службой по защите прав потребителей.
Принять меры по прекращению противоправной деятельности в указанном помещении.
Обеспечить безопасность и правовую защиту законопослушных жителей дома.

К письму прилагаю:
- копии заявлений в полицию;
- фотографии‚ подтверждающие наличие нелегального бизнеса;
- показания соседей (подписанные).

Надеюсь на Ваше оперативное вмешательство и благодарю за внимание к проблеме.

С уважением‚
______________________
(подпись)
______________________

(контактный телефон)

Как записаться на личный приём к губернатору

Личный приём к губернатору проводится по предварительной записи. Записаться можно одним из следующих способов:

• Через личный кабинет на портале lk.gov.kaluga.ru – раздел «Запись на приём».
• Позвонить в приёмную по телефону +7 (4922) -5‑55‑55 и уточнить свободные даты.
• Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на governor@kaluga.gov.ru‚ указав желаемый день и кратко описав вопрос.

После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты‚ времени и места встречи (обычно – зал заседаний администрации‚ ул. Ленина‚ д. 1).

Отзывы граждан о работе приёмной и ответах губернатора

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном портале gov.kaluga.ru/otzyvy:

• Иван Петров‚ 45 лет‚ пенсионер: «Обратился в приёмную с жалобой на отсутствие лифта в доме. Ответ получил через 5 дней – проблема решена‚ лифт отремонтирован в срок».
• Мария Сидорова‚ 32 года‚ предприниматель: «Письмо о поддержке малого бизнеса было рассмотрено в течение недели‚ получили субсидию и консультацию от отдела экономического развития».
• Алексей Кузнецов‚ 28 лет‚ инвалид: «Подал жалобу на отсутствие доступных парковочных мест. После обращения в течение 10 дней был построен новый пандус».
• Сергей Иванов‚ 55 лет‚ житель кв. 3‚ ул. Большевиков: «После обращения по поводу нелегального притона в нашем доме‚ полиция провела проверку‚ нарушители арестованы‚ ситуация стабилизировалась».

Если ваш вопрос не получил ответа в течение 30 календарных дней‚ вы имеете право подать повторное обращение или обратиться в Уполномоченного по правам человека в Калужской области.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации губернатора
• Личный кабинет гражданина
• Общественная приёмная губернатора
• Отзывы граждан
• Отдел по работе с обращениями

Обращение к губернатору Калужской области – простой и доступный способ решить личные‚ социальные и экономические проблемы. Главное – правильно оформить письмо‚ указать все необходимые реквизиты и воспользоваться официальными каналами связи. При необходимости можно записаться на личный приём‚ а также следить за статусом обращения через личный кабинет.

Помните‚ что каждый голос важен‚ а своевременное и корректное обращение повышает шансы на положительный результат.