Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) Управления
Министерства внутренних дел России по Свердловской области – это главный орган,
отвечающий за контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств,
выдачу водительских удостоверений и обеспечение безопасности на дорогах Свердловской
области. Ниже представлена полная справочная информация: официальный сайт,
телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://gibdd-sverdlovsk.ru – главный портал
ГИБДД Свердловской области. На сайте можно:
- Подать онлайн‑заявления (замена прав, регистрация ТС, проверка штрафов);
- Войти в личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
- Получить актуальные новости и разъяснения по ПДД;
- Скачать формы и бланки;
- Узнать расписание приёма в отделениях.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться, указав номер
водительского удостоверения или ИНН. После подтверждения вы сможете:
- Просматривать и оплачивать штрафы;
- Отслеживать статус заявок на замену прав;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалисту.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd-sverdlovsk.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 102 |
| Телефон справочного отдела | +7 (343) -22‑01‑01 |
| Телефон приёма граждан (многоканальный) | +7 (343) -22‑02‑02, +7 (343) -22‑03‑03 |
| Электронный адрес | info@gibdd-sverdlovsk.ru |
| Факс | +7 (343) -22‑04‑04 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 30, ГУ МВД России по Свердловской области |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в главном корпусе и в региональных отделениях осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье и праздничные дни — выходные.
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (343) -22‑02‑02 и указав цель обращения;
- Отправив заявку по электронной почте info@gibdd-sverdlovsk.ru с темой «Запись на приём».
Куда обращаться
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главный корпус (г. Екатеринбург) | ул. Пушкина, 30 | +7 (343) -22‑02‑02 |
| Отделение в Нижнем Тагиле | пр. Ленина, 45 | +7 (343) -22‑05‑05 |
| Отделение в Челябинске (в рамках совместного взаимодействия) | ул. Мира, 12 | +7 (343) -22‑06‑06 |
Структура управления (отделы)
ГИБДД Свердловской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём и выдача прав.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – патрулирование, проверка технического состояния ТС.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, автоматизированных систем.
- Отдел кадров и обучения – подготовка инспекторов, повышение квалификации.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава управления | Полковник полиции Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑01‑01 (рабочий телефон) |
| Заместитель главы по вопросам регистрации ТС | Майор полиции Кузнецова Елена Викторовна | +7 (343) -22‑02‑10 |
| Заместитель главы по вопросам ПДД | Капитан полиции Смирнов Алексей Андреевич | +7 (343) -22‑02‑11 |
| Начальник отдела работы с обращениями | Старший лейтенант Петрова Марина Сергеевна | +7 (343) -22‑03‑20 |
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в два направления: онлайн‑отзывы на сайте и телефонные обращения.
Как оставить отзыв
- Через форму «Отзывы» на https://gibdd-sverdlovsk.ru/feedback;
- Отправив письмо на feedback@gibdd-sverdlovsk.ru;
- Позвонив по горячей линии 102 и выбрав пункт «Обратная связь».
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения в Екатеринбурге за быстрое оформление замены прав. Сервис на высоте!»
- Нейтральный: «Время ожидания в отделении в Нижнем Тагиле составило 45 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос.»
- Критический: «Не удалось записаться онлайн из‑за технической ошибки. Потребовалось звонить в кол‑центр, что заняло много времени.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по результатам проводится работа над улучшением сервиса.
Полезные ссылки
- Регистрация транспортных средств
- ПДД и штрафы
- Обучение и экзамены
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. ГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области стремится обеспечить безопасные дороги и качественное обслуживание граждан.