Губернатор Томской области, Владимир Мазур. Он возглавляет исполнительную власть региона‚ отвечает за реализацию
программ развития‚ социальную политику‚ экономическое планирование и взаимодействие с гражданами.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт администрации: https://www.tomsk.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (3822) -‑00‑00
- Электронный адрес: governor@tomsk.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://portal.tomsk.gov.ru/lk
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| Место приёма | Адрес | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Кабинет губернатора | ул. Советская‚ 1‚ г. Томск‚ 634000 | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 Сб‚ Вс — выходные | +7 (3822) -‑00‑00‚ reception@tomsk.gov.ru |
Как записаться на личный приём - Перейдите в Личный кабинет на официальном портале.
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту и краткое содержание обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.
Структура администрации губернатора Отделы‚ отвечающие за приём граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8‑800‑555‑33‑33‚ e‑mail: obrat@tomsk.gov.ru
- Отдел социального развития – телефон +7 (3822) -‑01‑01
- Отдел экономического развития – телефон +7 (3822) -‑02‑02
- Отдел правовой информации – телефон +7 (3822) -‑03‑03
Руководство администрации
Отделы‚ отвечающие за приём граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8‑800‑555‑33‑33‚ e‑mail: obrat@tomsk.gov.ru
- Отдел социального развития – телефон +7 (3822) -‑01‑01
- Отдел экономического развития – телефон +7 (3822) -‑02‑02
- Отдел правовой информации – телефон +7 (3822) -‑03‑03
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Владимир Мазур | governor@tomsk.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Алексей Петров | 1zamin@tomsk.gov.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Марина Сидорова | social@tomsk.gov.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Игорь Кузнецов | economy@tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги.
- По телефону горячей линии — операторы фиксируют ваш отзыв в режиме реального времени.
- Электронная форма «Обращения граждан» на официальном сайте: https://www.tomsk;gov.ru/obrat.
- Публичный реестр отзывов в разделе «Контроль и обратная связь» (доступен без регистрации).
Пример типового отзыва «Уважаемый господин губернатор! Прошу обратить внимание на состояние дорог в районе поселка Кузнецово. Дорожные ямы создают угрозу для движения автотранспорта. Предлагаю включить их в план текущего ремонта на 2027 год. Спасибо за внимание!»
Пошаговая инструкция по оформлению обращения - Определите тип обращения – жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Соберите необходимые документы (копии паспортов‚ справки‚ фотографии нарушений и т.п.).
- Заполните форму на официальном сайте или в личном кабинете:
- Укажите ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и e‑mail.
- Кратко опишите суть обращения (не более ).
- Прикрепите сканы/фото‑документы.
- Отправьте обращение. После отправки вы получите регистрационный номер.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии‚ указав номер обращения.
- Получите ответ в течение 30 календарных дней (в случае необходимости – продление до 60 дней).
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Томской области
- Личный кабинет граждан
- Форма онлайн‑обращения
- Госуслуги – реестр обращений
«Уважаемый господин губернатор! Прошу обратить внимание на состояние дорог в районе поселка Кузнецово. Дорожные ямы создают угрозу для движения автотранспорта. Предлагаю включить их в план текущего ремонта на 2027 год. Спасибо за внимание!»
- Определите тип обращения – жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Соберите необходимые документы (копии паспортов‚ справки‚ фотографии нарушений и т.п.).
- Заполните форму на официальном сайте или в личном кабинете:
- Укажите ФИО‚ адрес‚ контактный телефон и e‑mail.
- Кратко опишите суть обращения (не более ).
- Прикрепите сканы/фото‑документы.
- Отправьте обращение. После отправки вы получите регистрационный номер.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии‚ указав номер обращения.
- Получите ответ в течение 30 календарных дней (в случае необходимости – продление до 60 дней).
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации Томской области
- Личный кабинет граждан
- Форма онлайн‑обращения
- Госуслуги – реестр обращений
Помните: каждое обращение фиксируется‚ а его рассмотрение контролируется специальным отделом. Чем точнее и полнее вы укажете сведения‚ тем быстрее будет получен ответ.