Областной пенсионный фонд Калужской области (ранее – отделение Социального фонда России) оказывает гражданам услуги по оформлению пенсий, социальных выплат, страховых выплат и другим вопросам, связанным с пенсионным и социальным обеспечением. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты, график работы и информация о руководстве фонда.
Контактные данные
- Юридический адрес: 248003, г. Калуга, ул. Болдина, 2а
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/kaluga/
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001
- Региональная горячая линия: 8 (800) -00‑05‑96
- Общий телефон (для справок и записи): 8‑800‑10‑000‑01
- Электронная почта: info@kaluga-sfr.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru/
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте фонда размещена интерактивная карта. Вы можете открыть её по ссылке и проложить маршрут от вашего дома.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑800‑100‑0001 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт: 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30
- Запись обязательна за 2‑3 рабочих дня.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за ребёнком, выплаты малообеспеченным семьям.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (трудовой, производственный травмы).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, внутреннее администрирование.
Руководство фонда
- Управляющий (директор) фонда: А. Г. Аганичев
- Заместитель директора по пенсионным вопросам: И. В. Смирнова
- Заместитель директора по социальным выплатам: О. П. Кузнецова
- Главный бухгалтер: Н. С. Петрова
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров или через единый контакт‑центр.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис 2ГИС).
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина, 62 года.
- «Удобно, что есть онлайн‑запись, не пришлось ждать в очереди» – Алексей, 45 лет.
- «Горячая линия отвечает быстро, разъясняет все нюансы» – Ольга, 38 лет.
Критика и предложения
- «В часы обеда иногда наблюдается задержка в обслуживании» – Игорь, 57 лет.
- «Не хватает информации о статусе заявки в личном кабинете» – Светлана, 49 лет.
- «Хотелось бы добавить возможность отправки сканов документов по e‑mail» – Дмитрий, 55 лет.
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные замечания.
Как связаться и что взять с собой
При обращении в отделение рекомендуется подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовую книжку (если требуется для расчёта стажа).
- Документы, подтверждающие право на социальные выплаты (например, справка о доходах, справка о составе семьи).
- Заполненное заявление (бланк можно скачать с официального сайта).
Если вы хотите задать вопрос онлайн, используйте форму обратной связи на сайте или напишите в официальный Telegram‑канал фонда.
Областной пенсионный фонд Калужской области предоставляет широкий спектр услуг по пенсионному и социальному обеспечению. Основные контакты – телефон 8‑800‑100‑0001 (единый контакт‑центр) и региональная горячая линия 8 (800) -00‑05‑96. Официальный сайт sfr.gov.ru/branches/kaluga содержит всю необходимую информацию, включая расписание работы, онлайн‑запись и личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните, запишитесь онлайн и получите квалифицированную помощь от специалистов фонда.