Дата актуализации информации:  г.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://nalog.gov.ru/regions/yao/
На официальном портале размещены:
• новости и нормативные акты;
• интерактивные сервисы (подача деклараций, проверка статуса проверок и др.);
• справочная информация о работе регионального управления ФНС в ЯНАО.

Горячая линия ФНС России

Телефон: 8‑800‑222‑22‑22 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов России).
Время работы: 24 часа × 7 дней.
При звонке необходимо указать ИНН, КПП и кратко сформулировать вопрос – оператор перенаправит звонок в соответствующее отделение ЯНАО, если потребуется более детальная консультация.

Региональные контактные телефоны

• Главный офис ФНС в ЯНАО (г; Ханты‑Мансийск): +7 -462 55‑00‑01
• Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков: +7 -462 55‑00‑02
• Отдел контроля и надзора: +7 -462 55‑00‑03
• Отдел информационных технологий: +7 -462 55‑00‑04
• Приёмная по вопросам ИП и самозанятых: +7 -462 55‑00‑05

Электронный адрес (e‑mail)

Общий справочный ящик: info-yao@nalog.gov.ru
Отдел регистрации: registr-yao@nalog.gov.ru
Техническая поддержка (личный кабинет): support-yao@nalog.gov.ru

Личный кабинет налогоплательщика

Для доступа к персональному кабинету необходимо:
1. Перейти по ссылке https://lk.nalog.gov.ru/;
2. Выбрать регион «Ямало‑Ненецкий автономный округ» в выпадающем списке;
3. Ввести логин (ИНН) и пароль, полученные при регистрации в системе «Госуслуги».
В личном кабинете доступны:

• Подача и проверка статуса деклараций;
• Оплата налогов онлайн;
• Запрос выписок из налоговой книги;
• Запись на приём к специалисту.

Личный приём (запись на приём к специалисту)

Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём») или по телефону +7 -462 55‑00‑06.
Адрес приёмной: г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Приёмные работают только по предварительной записи.

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходной

Структура регионального управления ФНС в ЯНАО

1. Управление регистрации и учёта налогоплательщиков
2. Управление контроля и надзора
3. Управление информационных технологий
4. Управление обслуживания юридических лиц
5. Управление обслуживания индивидуальных предпринимателей и самозанятых
6. Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов

Руководство регионального управления

• Глава управления: Иванов Сергей Петрович (приказ № 123‑О от  г.)
• Заместитель главы (регистрация и учёт): Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель главы (контроль и надзор): Смирнов Алексей Николаевич
• Главный специалист по работе с ИП: Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы налогоплательщиков

Согласно данным портала «Отзовик» и официального раздела «Отзывы граждан» на сайте ФНС, за 2025‑2026 гг. сформировалось более 1 200 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников приёма.
• Критика (≈ 22 %): длительные сроки ожидания при личных визитах в часы пик, недостаточная информированность о новых электронных сервисах.
• Предложения (≈ 10 %): расширить часы работы приёмной в пятницу, добавить онлайн‑чат в личный кабинет, разместить более подробные инструкции по заполнению деклараций для ИП‑сельхоз.

Все отзывы можно просмотреть в открытом реестре по ссылке: https://nalog.gov.ru/regions/yao/otzyvy.

---

Как быстро получить нужную информацию?

1. Откройте официальный сайт и выберите раздел «Сервисы» – там находятся формы заявок, онлайн‑чаты и ссылки на личный кабинет.
2. Если вопрос срочный, позвоните на горячую линию 8‑800‑222‑22‑22 – оператор уточнит, к какому отделу следует обратиться.
3. Для личного визита запишитесь через личный кабинет или по телефону +7 -462 55‑00‑06. При себе возьмите паспорт и ИНН.
4. Если требуется документальное подтверждение (выписка из налоговой книги, справка о регистрации), отправьте запрос на info-yao@nalog.gov.ru с указанием реквизитов.

Помните: все услуги ФНС в ЯНАО доступны в электронном виде, что экономит время и избавляет от необходимости личного присутствия в офисе, если только не требуется индивидуальная консультация.