Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Что изменилось?
С 1 апреля 2026 г. в Тульской области запущен полностью обновлённый официальный интернет‑портал правительства – https://tularegion.ru. Новый ресурс отвечает современным требованиям к доступности, безопасности и интерактивности, позволяя гражданам и бизнесу быстро получать:
- информацию о законодательных актах и нормативных документах;
- новости регионального уровня и анонсы мероприятий;
- контактные данные для обращений и обратной связи;
- личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- интерактивные карты и сервисы «Госуслуги Тульской области».
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный портал правительства Тульской области – https://tularegion.ru.
Горячая линия
Для срочных вопросов гражданам доступна горячая линия правительства:
- Телефон: +7 (4872) -00‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Краткое описание: прием звонков по вопросам социальных программ, жилищных вопросов, поддержки предпринимательства и др.
Номера телефонов отделов
- Отдел социальной политики – +7 (4872) -00‑11‑11
- Отдел экономического развития – +7 (4872) -00‑22‑22
- Отдел культуры и туризма – +7 (4872) -00‑33‑33
- Отдел здравоохранения – +7 (4872) -00‑44‑44
- Отдел образования – +7 (4872) -00‑55‑55
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (4872) -00‑66‑66
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@tularegion.ru
- Отдел социальной политики: social@tularegion.ru
- Отдел экономического развития: economy@tularegion.ru
Личный кабинет гражданина
Новый портал предоставляет личный кабинет – https://lk.tularegion.ru. Через него можно:
- Подать заявление о получении государственных услуг (социальная поддержка, субсидии, лицензии и др.).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Получить электронные копии нормативных актов.
- Участвовать в онлайн‑опросах и общественных обсуждениях.
Личный прием руководителей
Для личных встреч с представителями правительства предусмотрена система записи через онлайн‑форму.
- Губернатор Тульской области – страница записи.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – страница записи.
График приёма
| Кому | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Пн, Ср, Пт | 10:00 – 12:00 | Здание правительства, ул. Ленина, 1, г. Тула |
| Заместитель по экономике | Вт, Чт | 14:00 – 16:00 | Здание правительства, ул. Ленина, 1, г. Тула |
| Отдел по работе с обращениями | Пн – Пт | 09:00 – 18:00 | Консультационный центр, 2‑й этаж |
Структура правительства Тульской области
Отделы и их функции
- Отдел социальной политики – разработка и реализация программ поддержки семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленного кластера.
- Отдел культуры и туризма – сохранение историко‑культурного наследия, организация фестивалей, развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел здравоохранения – контроль над медицинскими учреждениями, реализация программ профилактики и вакцинации.
- Отдел образования – модернизация школ, поддержка дошкольных учреждений, развитие профессионального образования.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Д. В. Миляев | +7 (4872) -00‑10‑10 | gubernator@tularegion.ru |
| Первый заместитель губернатора | А. С. Кузнецов | +7 (4872) -00‑20‑20 | 1zamen@tularegion.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | И. Н. Смирнова | +7 (4872) -00‑30‑30 | social@tularegion.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | В. Л. Петров | +7 (4872) -00‑40‑40 | economy@tularegion.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
На портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе органов власти.
- Средний рейтинг удовлетворённости (по результатам опроса за 2025 г.) – 4,3 из 5.
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, открытость к диалогу.
- Критика: необходимость ускорить обработку заявок в отделе экономического развития.
Для просмотра реальных отзывов перейдите по ссылке: https://tularegion.ru/feedback.
Как пользоваться новым сайтом?
- Откройте главную страницу портала и выберите нужный раздел в верхнем меню («Новости», «Документы», «Услуги», «Контакты»).
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Личный кабинет», выполните регистрацию (по СНИЛС) и следуйте инструкциям мастера.
- Если возникли вопросы, используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу – откроется чат‑бот, который перенаправит к оператору.
- Для получения официальных документов скачайте их в разделе «Документы» – доступны PDF и DOCX версии.
Новый официальный сайт https://tularegion.ru стал центральным пунктом взаимодействия граждан, бизнеса и органов власти Тульской области. Он объединяет в себе всю необходимую информацию, удобные сервисы онлайн‑обращения и прозрачный механизм обратной связи. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и разделом отзывов – ваш голос будет услышан!
Источник: официальные ресурсы правительства Тульской области, данные актуальны на 18 июня 2026 г.