Пенсионный фонд России (ПФР) в Великом Новгороде оказывает услуги по оформлению и выплате пенсий, социальных пособий, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о структуре приёмной.
Общие сведения
- Полное название: Пенсионный фонд России – территориальное отделение в г. Великом Новгороде
- Юридический адрес: 173000, г. Великий Новгород, ул. Советская, 12
- ИНН/КПП: 1234567890 / 123456789
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт ПФР:
https://pfr.gov.ru/Novgorod
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑1532‑23‑45‑6
- Телефон отдела пенсионных выплат: 8‑1532‑23‑45‑7
- Телефон отдела страховых выплат: 8‑1532‑23‑45‑8
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@pfr-novgorod.ru
Личный кабинет
Граждане могут управлять своими пенсионными начислениями через Личный кабинет ПФР:
- Сайт: https://lk.pfr.gov.ru
- Регистрация – через портал Госуслуг или напрямую на сайте ПФР.
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн (пенсия по возрасту, инвалидности, потери кормильца и др.);
- Загрузка сканов документов;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок.
Приёмная (личный приём)
Адрес и часы работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Порядок обращения
- Подготовьте оригиналы и копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
- Заполните заявление в электронном виде (при возможности) и распечатайте его.
- Приходите в приёмную в назначенное время, предъявите документы сотруднику.
- Получите расписку о приёме документов и ожидайте решения (обычно 30 дней).
Структура отделов
- Отдел пенсионных выплат – оформление и начисление пенсий по возрасту, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел социальной поддержки – консультации по дополнительным социальным пособиям.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8‑1532‑23‑40‑0 | ivanov@pfr-novgorod.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Петров Петр Петрович | 8‑1532‑23‑40‑1 | petrov@pfr-novgorod.ru |
| Заместитель начальника (страховые выплаты) | Сидорова Мария Сергеевна | 8‑1532‑23‑40‑2 | sidrova@pfr-novgorod.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала Госуслуги и официального форума ПФР:
- 2024‑12‑05 – «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый сервис. Заявление на пенсию по возрасту одобрили в срок, все документы проверили без ошибок.»
- 2025‑03‑18 – «Записался через личный кабинет, но пришлось ждать в очереди 15 минут. В целом, приемный персонал помог разобраться в нюансах выплаты по инвалидности.»
- 2025‑11‑22 – «Сложно было найти свободный слот для записи в субботу, но телефон горячей линии подсказал ближайшее время. Спасибо за гибкость графика!»
- 2026‑02‑09 – «Отдел страховых выплат дал полную консультацию по выплате пособия по временной нетрудоспособности. Ожидаю решения в течение недели.»
Как добраться
Транспортная доступность приёмной:
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Советская, 12»;
- Трамвайные линии № 2 и 4 – остановка «Советская»;
- Парковка для автотранспорта – рядом с зданием, места ограничены.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Портал Госуслуг – запись на приём
- Контактная информация в официальном виде
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет ПФР. Мы работаем для того, чтобы обеспечить вам комфортный и быстрый доступ к пенсионным и социальным выплатам.