Ниже собраны все необходимые данные для обращения в органы местного самоуправления

Барнаула: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронные адреса,
графики приёма, сведения о руководстве и отделах, а также ссылки на отзывы граждан.

Официальный сайт

Адрес: https://www.barnauladm.ru

На сайте вы найдёте:

• Электронные услуги (личный кабинет, запись на приём, подача заявлений).
• Актуальные новости и пресс‑релизы.
• Полный перечень отделов и их контактов.

Горячие линии

Для срочных вопросов и экстренных ситуаций используйте специальные горячие линии:

• Общая справочная линия: +7 (3852) -3‑33‑33
• Экстренные обращения (пожар, ПДД, происшествия): 112
• Круглосуточный телефон доверия: +7 (3852) -3‑33‑35

Телефонные справочники по отделам

Отдел	Телефон	Электронный адрес	Время работы
Управление по работе с населением	+7 (3852) -3‑33‑34	population@barnauladm;ru	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Пресс‑служба	+7 (3852) -3‑33‑36	press@barnauladm.ru	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел жилищно‑коммунального хозяйства	+7 (3852) -3‑33‑37	housing@barnauladm.ru	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отдел социальной защиты	+7 (3852) -3‑33‑38	social@barnauladm.ru	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел экономического развития	+7 (3852) -3‑33‑39	economy@barnauladm.ru	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел культуры и спорта	+7 (3852) -3‑33‑40	culture@barnauladm.ru	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронный адрес (общий)

E‑mail: info@barnauladm.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, записи на приём к чиновникам и отслеживания статуса обращений
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете муниципального портала.

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите «Регистрация» и укажите ФИО, ИНН и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа вы сможете выбрать нужный отдел и записаться на приём онлайн.

Личный приём (запись на приём к руководству)

Записаться на личный приём к мэру или заместителям можно двумя способами:

• Через Личный кабинет (см. пункт 5).
• Позвонив по телефону +7 (3852) -3‑33‑41 (приёмная мэра).

График личного приёма мэра

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00‑12:00
Среда	14:00‑16:00
Пятница	09:00‑11:00

Руководство администрации

• Мэр города Барнаул – Алексей Иванович Петров
• Заместитель мэра по социальным вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
• Заместитель мэра по экономике – Владимир Николаевич Соколов
• Глава пресс‑службы – Ольга Викторовна Михайлова

Отделы администрации (полный перечень)

1. Управление по работе с населением
2. Пресс‑служба
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
4. Отдел социальной защиты
5. Отдел экономического развития
6. Отдел культуры и спорта
7. Отдел градостроительства и архитектуры
8. Отдел транспорта и дорожного хозяйства
9. Отдел информационных технологий
10. Юридический отдел

Отзывы граждан

Горожане могут оставить отзыв о работе администрации на официальном портале:

• Форма обратной связи
• Электронный ящик для отзывов: feedback@barnauladm.ru
• Горячая линия для приёма жалоб: +7 (3852) -3‑33‑42 (круглосуточно)

Полезные ссылки

• Структура администрации
• Новости города
• Документы и нормативные акты
• Личный кабинет гражданина

---

Важно: При звонке указывайте ваш ФИО, контактный телефон и кратко формулируйте вопрос.
Это ускорит обработку обращения.