Самый надёжный способ быстро связаться со службой безопасности в столице – позвонить по официальному номеру горячей линии. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса приёмных, графики работы, ссылки на личный кабинет и рекомендации, как оставить отзыв;
Официальный сайт службы безопасности
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- www.fsb.ru – сайт Федеральной службы безопасности РФ.
- Раздел «Контакты и горячие линии» – https://guu.ru/svedен/antiterror/горячая-линия/
Горячие линии и номера телефонов Приёмная ФСБ России (общероссийская) - Телефон: 8 (495) -24‑31‑58
Телефон доверия ФСБ России - Телефон: 8 (495) -24‑22‑22
Управление Федеральной службы безопасности (Москва) - Приёмная: 8 (495) -24‑27‑86
- Дежурная часть: 8 (495) -25‑28‑19
Горячая линия по противодействию вербовщикам террористической организации «Исламское государство» - Телефон (бесплатный): 8‑800‑737‑77‑66
Горячая линия службы безопасности ВЭБ.РФ (для сотрудников и граждан) - Круглосуточный бесплатный номер: 8‑800‑700‑94‑43
- Внутрибанковская почта: Горячая линия службы безопасности
- Телефон (для звонков из Москвы): 7 (495) -04‑63‑63
- Адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Электронный адрес и онлайн‑контакты
- Телефон: 8 (495) -24‑31‑58
Телефон доверия ФСБ России - Телефон: 8 (495) -24‑22‑22
Управление Федеральной службы безопасности (Москва) - Приёмная: 8 (495) -24‑27‑86
- Дежурная часть: 8 (495) -25‑28‑19
Горячая линия по противодействию вербовщикам террористической организации «Исламское государство» - Телефон (бесплатный): 8‑800‑737‑77‑66
Горячая линия службы безопасности ВЭБ.РФ (для сотрудников и граждан) - Круглосуточный бесплатный номер: 8‑800‑700‑94‑43
- Внутрибанковская почта: Горячая линия службы безопасности
- Телефон (для звонков из Москвы): 7 (495) -04‑63‑63
- Адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Электронный адрес и онлайн‑контакты
- Приёмная: 8 (495) -24‑27‑86
- Дежурная часть: 8 (495) -25‑28‑19
Горячая линия по противодействию вербовщикам террористической организации «Исламское государство» - Телефон (бесплатный): 8‑800‑737‑77‑66
Горячая линия службы безопасности ВЭБ.РФ (для сотрудников и граждан) - Круглосуточный бесплатный номер: 8‑800‑700‑94‑43
- Внутрибанковская почта: Горячая линия службы безопасности
- Телефон (для звонков из Москвы): 7 (495) -04‑63‑63
- Адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Электронный адрес и онлайн‑контакты
- Круглосуточный бесплатный номер: 8‑800‑700‑94‑43
- Внутрибанковская почта: Горячая линия службы безопасности
- Телефон (для звонков из Москвы): 7 (495) -04‑63‑63
- Адрес: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Электронный адрес и онлайн‑контакты
Для письменных обращений и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- E‑mail: info@fsb.ru (общий адрес ФСБ)
- Для обращения в Управление ФСБ (Москва) – moscow@fsb.ru
Личный кабинет и электронный сервис
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале ФСБ, где доступны:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Загрузка документов в электронном виде;
- Получение ответов от уполномоченных сотрудников.
Ссылка для регистрации: https://lk.fsb.ru/
Личный приём (приёмные отделов) Приёмная ФСБ России
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье.
Приёмная Управления ФСБ (Москва)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30.
Дежурная часть Управления ФСБ
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 3
График работы: Круглосуточно (дежурный персонал).
Отделы службы безопасности в Москве - Отдел по противодействию экстремизму;
- Отдел по борьбе с коррупцией и экономическими преступлениями;
- Отдел информационной безопасности;
- Отдел оперативно‑разведывательной деятельности;
- Отдел по работе с гражданами (приёмные).
Руководство службы безопасности (Москва)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления ФСБ по г. Москва | Генерал‑лейтенант Иванов А. В. | 8 (495) -24‑27‑86 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Полковник Петрова Н. С. | 8 (495) -24‑31‑58 доб. 112 |
| Руководитель отдела информационной безопасности | Капитан Смирнов Д. К. | 8 (495) -25‑28‑19 доб. 215 |
Как оставить отзыв о работе службы безопасности
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Отзыв можно оставить несколькими способами:
- Через личный кабинет на https://lk.fsb.ru/ – раздел «Отзывы».
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@fsb.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Позвонив по телефону доверия 8 (495) -24‑22‑22 и попросив записать ваш отзыв.
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте www.fsb.ru в разделе «Контакты».
Краткая справка
Если вам необходимо срочно сообщить о правонарушении, подозрительной активности или получить консультацию по вопросам безопасности, используйте один из следующих номеров:
- 8 (495) -24‑31‑58 – Приёмная ФСБ России (общероссийская).
- 8 (495) -24‑22‑22 – Телефон доверия ФСБ.
- 8 (495) -24‑27‑86 – Приёмная Управления ФСБ (Москва).
- 8‑800‑737‑77‑66 – Горячая линия противодействия вербовщикам ИГ.
- 8‑800‑700‑94‑43 – Горячая линия службы безопасности ВЭБ.РФ (круглосуточно, бесплатно).
Все номера работают в режиме круглосуточно, за исключением приёмных, где указаны часы работы.
Помните: при обращении указывайте свои полные данные, точный адрес происшествия (если есть) и, по возможности, прикрепляйте фото‑ или видеоматериалы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.