Электронное правительство Белгородской области (далее – Э‑правительство) – это единый портал,
через который жители региона могут получать государственные и муниципальные услуги в онлайн‑режиме,
а также обращаться в органы исполнительной власти с вопросами, предложениями и жалобами․

Официальный сайт портала

Главный ресурс Э‑правительства – http://www․belregion․ru․
На сайте размещены новости региона, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина․

Ключевые разделы сайта

• Услуги онлайн – более 300 государственных услуг в электронном виде․
• Обращения граждан – форма подачи заявлений, жалоб и предложений․
• Личный кабинет – персональная страница с историей обращений и статусом заявок․
• Контакты и справочная информация – телефоны, адреса, графики приёмов․
• Новости и события – актуальная информация о работе правительства․

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Выберите способ регистрации:
   • Через Госуслуги (рекомендовано – быстрый вход без ввода пароля)․
   • Через Электронную подпись (для юридических лиц)․
   • Через SMS‑код – вводите номер мобильного телефона, получаете код и задаёте пароль․
3. Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, электронную почту)․
4. Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на указанный e‑mail․
5. После входа в личный кабинет вы сможете:
   • Отслеживать статус своих обращений․
   • Получать электронные копии документов․
   • Заполнять и отправлять формы государственных услуг․

Контактные данные для обращения в органы власти

Губернатор и правительство

• Юридический адрес: 308000, г․ Белгород, проспект Победы, 1
• Телефон (горячая линия): 8 (4722) -0‑00‑00
• Электронная почта: info@belregion․ru
• Официальный сайт: belregion․ru

Заместители губернатора

Боровик Владимир Филиппович – заместитель губернатора, начальник департамента финансов и бюджетной политики

• Адрес: 308009, г․ Белгород, пр‑т Славы, 72
• Телефон приёмной: 7 (4722) -2‑31‑91
• Факс: (4722) -2‑13‑88
• E‑mail: mail@beldepfin․ru
• Официальный сайт департамента: beldepfin․ru

Полежаев Константин Алексеевич – заместитель губернатора, начальник департамента жилищно‑коммунального хозяйства

• Адрес: 308000, г․ Белгород, Белгородский проспект, 85а
• Телефон приёмной: 7 (4722) -2‑35‑81
• Факс: (4722) -2‑00‑61
• E‑mail: u_gkh@belregion․ru
• Официальный сайт департамента: belgkh․ru

Горячая линия «Э‑правительство»

• Номер телефона: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России)․
• Электронная почта службы поддержки: support@belregion․ru
• Чат‑бот в правом нижнем углу сайта – быстрый ответ 24/7․

Личный приём (приёмные граждан)

График работы приёмных

Для записи на приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить
по указанному телефону․

Структура органов (отделы) и руководство

Ключевые департаменты

• Департамент финансов и бюджетной политики – отвечает за формирование и исполнение бюджета, финансовый контроль․
• Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – регулирует вопросы ЖКХ, строительства и эксплуатации жилого фонда․
• Департамент информационных технологий – развитие и поддержка портала «Э‑правительство», кибербезопасность․
• Департамент социального развития – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты․
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, рассмотрение и регистрация жалоб, предложений, запросов․

Руководство (по состоянию на 2026 год)

1. Губернатор Белгородской области – В․В․ Гладков (срок полномочий до сент․ 2026)․
2. Заместитель губернатора – финансовый блок – Боровик Владимир Филиппович․
3. Заместитель губернатора – ЖКХ – Полежаев Константин Алексеевич․
4. Другие заместители (экономика, социальная политика, правовое обеспечение) – информация доступна в разделе «Руководство» сайта․

Как оставить отзыв о работе портала и органов власти

Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:

• Через форму «Отзывы и предложения» в личном кабинете (раздел «Обратная связь»)․
• По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑33 – оператор фиксирует ваш комментарий․
• Отправив письмо на feedback@belregion․ru․
• Заполнив онлайн‑опросник, который появляется после завершения любой услуги на портале․

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы отправляются на указанный e‑mail․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Нажмите «Забыли пароль?», введите ваш логин (номер телефона или e‑mail) и следуйте инструкциям, которые придут в виде SMS‑кода․

Можно ли подать заявление без регистрации?

Да, некоторые услуги доступны в режиме «Гостевой доступ», но для отслеживания статуса и получения электронных документов регистрация обязательна․

Какие документы нужны для подачи заявления о получении субсидии?

Обычно требуется копия паспорта, СНИЛС, справка о доходах и заявление в электронном виде․ Полный перечень уточняйте в соответствующем департаменте․

Как проверить, было ли принято моё обращение?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» – там будет указано время регистрации, номер заявки и текущий статус․

Официальный сайт Электронного правительства Белгородской области – это удобный и безопасный инструмент
для получения государственных услуг, общения с органами власти и контроля за исполнением своих прав․
Пользуясь личным кабинетом, вы экономите время, получаете быстрый доступ к документам и можете в любой момент
отследить статус своих обращений․

При возникновении вопросов, проблем или желании оставить отзыв, используйте указанные выше контакты:
горячую линию, электронную почту, телефонные приёмные и онлайн‑формы․ Мы уверены, что совместными усилиями
сделаем работу органов власти Белгородской области ещё более открытой и эффективной!