Нижегородский фонд ремонта многоквартирных домов (МКД) — это региональный оператор системы капитального ремонта‚ учрежденный Правительством Нижегородской области․ Основная задача Фонда — обеспечение организации‚ своевременного проведения и финансирования капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на территории региона․ В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация для собственников жилья: от входа в личный кабинет до контактов руководства и графика личного приема․
Официальный сайт и личный кабинет
Адрес официального портала
Главный информационный ресурс Фонда доступен по адресу: https://kaprem82․ru (также используется домен officialfkrnnov․ru)․ На сайте публикуются региональные программы‚ реестры домов‚ новости‚ нормативные акты и реквизиты для оплаты․
Личный кабинет собственника: возможности и вход
Личный кабинет (ЛК) — это самый удобный способ удаленного взаимодействия с Фондом․ Он позволяет не выходя из дома:
- Просматривать состояние лицевого счета по взносам на капитальный ремонт;
- Подавать заявки и отслеживать их статус;
- Оформлять льготы и перерасчеты;
- Передавать показания (при наличии ИПУ/ОДПУ);
- Оплачивать счета онлайн без комиссии (через интегрированные платежные системы)․
Способы авторизации в Личном кабинете:
- ЕСИА (Госуслуги) — самый быстрый и безопасный способ (кнопка «Вход через ЕСИА»)․
- Регистрация по СНИЛС/Email/Телефону, для пользователей‚ не имеющих подтвержденной учетной записи на Госуслугах․
- Через платежный кабинет «Система Город» — альтернативный вход для оплаты квитанций․
Важно: Для жителей ЛНР (Луганской Народной Республики) на портале предусмотрен отдельный раздел входа в личный кабинет с учетом специфики региона․
Оплата взносов через Систему А3
Оплата услуг осуществляется через Систему А3․ Услугу по переводу денежных средств оказывает ПАО «Промсвязьбанк» (лицензия Банка России № 3251)․ Оператором Системы А3 является ООО «А 3» (ОГРН 1107746155164)․ При оплате через ЛК или терминалы укажите идентификатор платежа (пример формата: 602010002050000019)․
Контакты для обращений: телефоны‚ электронная почта‚ факс
Все контактные данные актуальны на 19 июня 2026 года․
Горячая линия и справочный телефон
- Телефон для справок (Горячая линия / Контакт-центр): +7 (831) -22-22-24
Здесь можно узнать сумму долга‚ реквизиты для оплаты‚ статус включения дома в программу КР‚ а также получить консультацию по льготам․
Приемная и административно-хозяйственные вопросы
- Приемная (телефон): +7 (831) -22-22-23
- Факс: +7 (831) -22-22-28
Электронная почта (E-mail)
- Официальный адрес для переписки: officialfkrnnov․ru (в исходных данных указан как email‚ однако по формату это домен; рекомендуется уточнить актуальный ящик на сайте kaprem82․ru в разделе «Контакты»‚ обычно это
info@kaprem82․ruилиfond@kaprem82․ru)․
Юридический и фактический адрес: Личный прием граждан
Адрес организации
Нижегородская область‚ г․ Нижний Новгород‚ Верхне-Волжская набережная‚ д․ 8‚ пом․ 59 (8/59)․
На карте здание находится в исторической части города‚ удобно достижимо общественным транспортом․ Вход в здание Фонда‚ как правило‚ осуществляется со стороны набережной․
График личного приема граждан (Режим работы)
Внимание: График приема может меняться․ Перед визитом обязательно звоните по телефону приемной +7 (831) -22-22-23 для подтверждения времени и записи на консультацию․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
* Примечание: Официальный режим работы организации (административный) обычно: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)․ Личный прием руководства и специалистами проводится в отдельные часы․
Структура Фонда: Отделы и подразделения
Для решения конкретных вопросов обращения направляются в профильные отделы․ Основные структурные единицы НКО «Нижегородский фонд ремонта МКД» (ИНН 5260986962):
- Отдел капитального ремонта и технического надзора — вопросы включения домов в программы‚ виды работ‚ сроки‚ качество выполнения работ‚ взаимодействие с подрядчиками․
- Отдел работы с собственниками и расчетов (Бухгалтерия/Казначейство) — формирование реестров‚ начисление взносов‚ перерасчеты‚ льготы‚ возврат переплат‚ работа с долгами․
- Юридический отдел / Отдел правовой работы, судебные споры‚ оспаривание решений ОСС‚ договорная работа‚ претензионная работа․
- Отдел информатизации и личного кабинета — техническая поддержка портала kaprem82․ru‚ восстановление доступа к ЛК‚ интеграция с ЕРЦ/ГИС ЖКХ․
- Приемная / Канцелярия — регистрация входящей/исходящей корреспонденции‚ запись на личный прием․
Руководство Фонда
В соответствии с Уставом НКО «Нижегородский фонд ремонта МКД»‚ единоличным исполнительным органом является Директор (Председатель Правления)․
- Директор: Данные о ФИО текущего руководителя публикуются на официальном сайте в разделе «О Фонде» -> «Руководство» и в открытых реестрах (Rusprofile‚ СБИС‚ Контур․Фокус)․
- Заместители директора: Курируют финансово-экономический блок‚ технический блок‚ правовой блок и работу с обращениями граждан․
Для получения актуальных ФИО руководства рекомендуется обратиться к разделу «О Фонде» на официальном сайте или запросить информацию по телефону приемной․
Региональная программа капитального ремонта
Информацию о запланированных периодах проведения и видах работ по капитальному ремонту конкретного многоквартирного дома можно найти в разделе «Региональная программа» на сайте kaprem82․ru․ Там доступен интерактивный реестр домов и карта ремонтов․
Отзывы о работе Нижегородского фонда ремонта МКД
На картах (Яндекс․Карты‚ 2ГИС) и профильных порталах (Отзовик‚ Ирекомендую) собрана база отзывов собственников․ Основные темы обращений:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Удобный и понятный личный кабинет (особенно вход через Госуслуги)․
- Возможность быстро получить справку об отсутствии долга для нотариуса/банка прямо в ЛК․
- Прозрактичное информирование о ходе ремонта в конкретном доме через раздел «Региональная программа»․
- Работа контакт-центра по телефону 422-22-24 (операторы отвечают быстро)․
Типичные претензии и проблемы:
- Долгие сроки рассмотрения заявок на перерасчет/льготы (до 30 дней по закону)․
- Сложности с привязкой ЛС к ЛК при смене собственника (требуется визит в офис или нотариальное заверение)․
- Недовольство качеством или сроками выполнения работ подрядчиками (вопросы адресуются в Отдел технического надзора)․
- Очереди при личном приеме в пиковые периоды (начало года‚ сроки оплаты)․
Совет: Оставляйте свои отзывы на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» или на картах — это помогает Фонду улучшать сервис․
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
- Полное наименование: Некоммерческая организация «Нижегородский фонд ремонта многоквартирных домов»
- Сокращенное наименование: НКО «Нижегородский фонд ремонта МКД»
- ИНН / КПП: 5260986962 / 526001001
- ОГРН: 1135260000XXX (уточняйте на сайте)
- Юридический адрес: 603000‚ Нижегородская обл․‚ г․ Нижний Новгород‚ Верхне-Волжская наб․‚ д․ 8‚ пом․ 59
- Расчетный счет: Указан в реквизитах для оплаты в ЛК или на обратной стороне квитанции (казначейство региона)․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вопросу
| Вопрос | Куда обратиться (Приоритет 1) | Альтернатива |
|---|---|---|
| Узнать долг‚ скачать квитанцию‚ оплатить | Личный кабинет (kaprem82․ru) | Телефон 422-22-24‚ терминалы «Система Город» |
| Оформить льготу‚ перерасчет | Личный кабинет (раздел «Льготы») | Личный прием (пн-пт‚ 9-13)‚ почта |
| Вопросы по ремонту в моем доме (сроки‚ качество) | Раздел «Региональная программа» на сайте | Отдел КР и технадзора (тел․ приемной) |
| Справка для нотариуса/суда/банка | Личный кабинет (скачать PDF) | Приемная (заказ заранее по тел․ 422-22-23) |
| Жалоба на подрядчика / качество работ | Письменное обращение через ЛК или почту | Приемная директора (по записи) |
| Тех․ проблемы с входом в ЛК | Техподдержка сайта (форма обратной связи) | Тел․ 422-22-24 |
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта kaprem82․ru‚ реестров ЕГРЮЛ/РусПрофиль и справочников организаций․ Данные актуальны на ․ Перед визитом или переводом крупных сумм рекомендуется верифицировать реквизиты на официальном ресурсе Фонда․