«Центр сантехники» – один из крупнейших магазинов и сервисных центров сантехнической продукции в городе Артём, Приморский край. Компания работает как розничный магазин, так и интернет‑магазин, предоставляя широкий ассортимент товаров (унитазы, раковины, смесители, водонагреватели, мебель для ванной) и полный спектр услуг (доставка, монтаж, сервисное обслуживание).
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://center-santehniki-artem.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑302‑59‑51
- Телефоны:
- +7 (924) -22‑37‑62 (отдел продаж)
- +7 (924) -37‑83‑27 (служба поддержки и сервис)
- WhatsApp: +7 (924) -50‑98‑11
- Электронный адрес: info@center-santehniki-artem.ru
- Личный кабинет клиента: https://center-santehniki-artem.ru/personal (регистрация и просмотр заказов, статуса доставки, гарантийных обязательств)
Адрес и карта проезда
- +7 (924) -22‑37‑62 (отдел продаж)
- +7 (924) -37‑83‑27 (служба поддержки и сервис)
- WhatsApp: +7 (924) -50‑98‑11
Юридический и складской адрес: г. Артём, ул. Фрунзе, 1
Магазин расположен в торговом центре «Регион», павильон 24 (для удобного доступа к парковке).
Посмотреть на карте Yandex
График работы и личный приём
| Отдел | График работы | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 Вс: выходной | Мария Петрова | +7 (924) -22‑37‑62 |
| Сервисный центр | Пн‑Пт: 08:30‑18:30 Сб: 09:00‑15:00 Вс: выходной | Алексей Смирнов | +7 (924) -37‑83‑27 |
| Отдел гарантийного обслуживания | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: по предварительной записи | Ирина Кузнецова | +7 (924) -50‑98‑11 (WhatsApp) |
Для личного приёма руководства (директора) необходимо записаться заранее. Приём директора И.А. Сенькина проводится по средам с 10:00 до 12:00 в кабинете директора (ул. Фрунзе, 1, 2‑й этаж).
Структура компании – отделы - Отдел продаж – консультирование, подбор товаров, оформление заказов, работа с корпоративными клиентами.
- Сервисный центр – монтаж, ремонт, профилактика, настройка систем водоснабжения и отопления.
- Отдел гарантийного обслуживания – оформление гарантийных заявок, контроль сроков, взаимодействие с производителями.
- Логистический отдел – доставка по г. Артём и области, работа с транспортными компаниями.
- Отдел маркетинга и онлайн‑продаж – поддержка сайта, рекламные акции, работа с соцсетями.
- Бухгалтерия и юридический отдел – расчёты с клиентами, работа с документами, налоговое сопровождение.
Руководство компании - Директор: И.А. Сенькин (Иван Александрович Сенькин) – основатель и главный стратег компании.
- Заместитель директора по продажам: Елена Воронова
- Главный инженер службы эксплуатации: Сергей Михайлов
- Финансовый директор: Ольга Киселёва
- Директор: И.А. Сенькин (Иван Александрович Сенькин) – основатель и главный стратег компании.
- Заместитель директора по продажам: Елена Воронова
- Главный инженер службы эксплуатации: Сергей Михайлов
- Финансовый директор: Ольга Киселёва
Контактные данные руководства доступны только по предварительной записи через отдел персонального приёма.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Yandex Maps, Profi.ru, Otzovik.com).
- Иван П. (5/5) – «Отличный сервис! Заказал смеситель в интернете, доставили в течение 2 дней, монтаж сделали в тот же день. Профессионалы, цены адекватные.»
- Марина К. (4/5) – «Большой выбор унитазов, консультант помог подобрать модель под маленькую ванную. Единственный минус – небольшая задержка в доставке в выходные.»
- Сергей Л. (5/5) – «Вызывал мастера на аварийный ремонт протечки. Прибыл в течение 30 минут, работу завершил быстро, цена без скрытых надбавок.»
- Ольга Н. (4/5) – «Гарантийный сервис: заменили дефектный кран в течение недели, всё оформлено официально. Спасибо за внимательное отношение к клиенту.»
- Дмитрий В. (5/5) – «Удобный личный кабинет: сразу видно статус заказа, можно отследить доставку и оставить заявку на монтаж. Очень удобно!»
Средний рейтинг компании – 4,7 из 5 на основе более 250 отзывов.
Как оформить заказ онлайн - Перейдите на официальный сайт и выберите интересующий товар.
- Нажмите кнопку «Купить», укажите количество и нажмите «В корзину».
- Перейдите в Личный кабинет (регистрация обязательна), где можно выбрать способ доставки и оплаты.
- При необходимости добавьте услугу «Монтаж» – стоимость будет рассчитана автоматически.
- Подтвердите заказ, после чего вам придёт SMS‑сообщение с номером заявки.
- Менеджер свяжется с вами в течение 2‑х часов для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро доставляют товар в Артём?
Как быстро доставляют товар в Артём?
Стандартная доставка по городу – 1‑2 рабочих дня. В отдалённые районы – до 5 дней.
Предоставляете ли вы гарантию?
Да. На всю продукцию официальные гарантии от производителей (от 1 до 5 лет). Гарантийные случаи оформляются в Отделе гарантийного обслуживания.
Можно ли оплатить товар частично?
Да. При оформлении заказа в личном кабинете доступна опция «Оплата частями» через банковскую карту или онлайн‑сервис «Тинькофф Платежи».
Как вызвать мастера на дом?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑302‑59‑51 или оставьте заявку в личном кабинете. Мастер прибудет в течение 2‑х часов в пределах города.
Контакты в соцсетях
Следите за новостями, акциями и полезными советами:
- Instagram: @center_santehniki_artem
- Facebook: Center Santehniki Artem
- VKontakte: vk.com/center_santehniki_artem
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – мы всегда рады помочь!