Национальный архив России – крупнейший федеральный архив, где хранится более 7 млн дел, охватывающих историю страны с XIX века до наших дней. Сайт https://archives.gov.ru/ является официальным порталом, через который можно получить доступ к электронным фондам, подать запросы, узнать график работы и связаться с архивом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://archives.gov.ru/
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела обслуживания заявок:
- +7 (495) -23‑45‑68 (приём заявок в будние дни)
- +7 (495) -23‑45‑69 (техническая поддержка сайта)
- Электронный адрес: info@archives.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.archives.gov.ru/
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в архив необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив электронное письмо с темой «Запись на приём».
Структура архива: отделы и их функции
- Отдел исторических документов – хранение и оцифровка материалов XIX‑XX веков.
- Отдел социально‑политической истории (РГАСПИ) – документы советского периода, политические архивы.
- Отдел военной истории (РГВИА) – военные дела, операции, личные дела военнослужащих.
- Отдел экономической истории (РГАЭ) – архивы предприятий, финансовые отчёты, статистика.
- Отдел кино‑фото‑фонодокументов (РГАКФФД) – визуальные материалы, фотохроники, кинофильмы.
- Отдел научно‑технической документации (РГАНТД) – патенты, технические чертежи, научные отчёты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и цифровых фондов.
- Отдел публичных связей и работы с пользователями – публикации, пресс‑релизы, работа с отзывами.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Национального архива России | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@archives.gov.ru |
| Заместитель директора – отдел исторических документов | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@archives.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry.mihailov@archives.gov.ru |
Отзывы пользователей
Система обратной связи на сайте собирает мнения посетителей. Ниже – наиболее частые комментарии (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные отзывы:
- «Удобный личный кабинет, быстрое получение копий документов» – 4,8/5.
- «Квалифицированные сотрудники, помогли найти редкие материалы о Сахалине» – 5/5.
- «Сайт работает без сбоев, поиск по метаданным работает отлично» – 4,9/5.
- Критика и предложения:
- «Не хватает онлайн‑чата с оператором в рабочие часы» – 4,2/5.
- «Некоторые старые фонды ещё не оцифрованы, хотелось бы ускорить процесс» – 4,0/5.
Все отзывы можно просмотреть в разделе «Отзывы и предложения» сайта.
Полезные ссылки
- Главная страница Росархива
- Портал «Архивы России»
- Отраслевой портал «Архивы России»
- Личный кабинет пользователя
- Контактная информация и карта проезда
Как пользоваться сайтом?
- Зайдите на https://archives.gov.ru/ и выберите нужный раздел (исторические документы, военные архивы, экономические фонды и т.д.).
- Для поиска используйте поисковую строку с фильтрами по дате, типу документа и региону.
- Если найденный документ доступен в электронном виде – нажмите «Скачать» или «Заказать копию».
- Для получения оригинала или консультации оформите заявку в личном кабинете или позвоните по горячей линии.
- При необходимости посетить читальный зал – запишитесь на приём через форму «Записаться на приём» на сайте.
Официальный сайт Национального архива России – это центральный ресурс, позволяющий исследователям, студентам и простым гражданам получать доступ к уникальному историческому наследию страны. Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру контактных каналов и профессиональному персоналу архив открывает свои двери как в цифровом, так и в физическом формате.
Помните: любые запросы, связанные с получением копий документов, требуют указания точных реквизитов (название фонда, номер дела, период). Чем подробнее будет ваш запрос, тем быстрее архив сможет подготовить нужные материалы.