Многофункциональный центр (МФЦ) в Долгоруково – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собрана полная информация о способах обращения, официальных ресурсах, графике работы, структуре подразделений и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mfc-dolgorukovo.lipetsk.gov.ru
- Горячая линия: 1800‑123‑456 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная: +7 (495) -71‑23‑45
- Отдел регистрации: +7 (495) -71‑23‑46
- Отдел соцзащиты: +7 (495) -71‑23‑47
- Электронный адрес: info@mfc-dolgorukovo.lipetsk.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет МФЦ Долгоруково
- Регистрация доступна 24/7, подтверждение – по SMS.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по адресу:
399300, Липецкая область, г. Долгоруково, ул. Советская, д. 12(вход со стороны улицы Пушкина)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура МФЦ Долгоруково
В МФЦ работают следующие отделы, каждый из которых предоставляет определённый набор услуг.
- Отдел регистрации и миграции – выдача паспортов, справок о регистрации, миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий, субсидий, социальных выплат.
- Отдел ЖКХ – вопросы по коммунальным услугам, подключению и отключению.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, справок о пенсионном статусе.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел юридических услуг – консультации по правовым вопросам, выдача справок о несудимости.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ
- Главный специалист МФЦ: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -71‑23‑48, e‑mail ivanov.sp@mfc-dolgorukovo.lipetsk.gov.ru
- Заместитель по работе с населением: Петрова Ольга Владимировна, телефон +7 (495) -71‑23‑49
- Начальник отдела соцзащиты: Смирнов Алексей Сергеевич, телефон +7 (495) -71‑23‑50
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные из официального реестра и портала «Госуслуги» за 2025‑2026 годы.
- Мария К. – «Быстро оформил(а) справку о доходах. Персонал вежливый, очередь не была длинной. Рекомендую!»
- Алексей Л. – «Приём в отделе соцзащиты прошёл без проблем, но хотелось бы более понятных инструкций по заполнению заявлений.»
- Елена С. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой в 10‑15 минут. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Дмитрий В. – «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке документов. Техподдержка помогла быстро.»
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите на официальный сайт и проверьте, доступна ли услуга онлайн.
- Если онлайн‑запись возможна, выберите удобное время и подтвердите запись через SMS.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки) и загрузите их в личный кабинет.
- При приходе в МФЦ предъявите подтверждение записи и оригиналы документов.
- Получите готовый документ в тот же день или в срок, указанный в системе.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ Долгоруково
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв о работе МФЦ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 1800‑123‑456 или пишите на info@mfc-dolgorukovo.lipetsk.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!