Администрация города Королев открыта для общения с жителями. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о том‚ как и где можно обратиться за помощью‚ какие отделы работают с населением‚ а также график приёма и контактные данные.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://korolev.gov.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов отделов:
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел ЖКХ – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@korolev.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://korolev.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан) График приёма
- Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел ЖКХ – +7 (495) -23‑45‑70
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется в здании Администрации по адресу: г. Королев‚ ул. Советская‚ 1. Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Отделы‚ работающие с населением - Отдел по работе с населением – основной пункт приёма граждан‚ обработка заявлений‚ выдача справок.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям с детьми‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам‚ тарифам‚ обслуживанию домов.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ субсидии‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ работа с клубами и школами.
- Отдел образования – вопросы по школам‚ детским садам‚ дополнительному образованию.
Руководство Администрации - Глава Администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан
- Глава Администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов жителей‚ оставленных через форму обратной связи на официальном сайте.
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в оформлении льготной пенсии. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.» – Мария С.‚ пенсионерка.
«Отличный сервис в личном кабинете: записался на приём онлайн‚ получил подтверждение и всё прошло без очередей.» – Алексей К.‚ предприниматель.
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда долго ждать ответа‚ но в целом сотрудники вежливые и компетентные.» – Дина Р.‚ житель.
Как подать обращение - Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@korolev.gov.ru с указанием ФИО‚ контактов и сути вопроса.
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить статус обращения.
- Лично посетить отдел по работе с населением в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Администрация города Королев стремится к открытости и прозрачности в работе с жителями. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи‚ записывайтесь на приём через личный кабинет и не стесняйтесь оставлять отзывы – ваш голос помогает нам становиться лучше.