Многофункциональный центр (МФЦ) МИАсс находится по адресу г․ Уфа‚ ул․ Лихачёва‚ 21․ На официальном сайте центра можно оформить запись на приём‚ узнать график работы‚ контакты‚ перечень оказываемых услуг и многое другое․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfc․miass․ru
- Горячая линия МФЦ: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделений:
- Главный приёмный пункт – +7 (347) -12‑34‑56
- Отделение «Гражданские услуги» – +7 (347) -12‑34‑57
- Отделение «Бизнес‑услуги» – +7 (347) -12‑34‑58
- Электронный адрес: info@mfc․miass․ru
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для удобства граждан на сайте реализован личный кабинет․ Через него можно:
- Зарегистрироваться и создать профиль․
- Оформить запись на приём к нужному специалисту․
- Отменить или перенести запись․
- Отслеживать статус поданных заявлений․
- Получать электронные уведомления о готовности документов․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке «Личный кабинет»․ Для входа понадобится ЭГРН‑паспорт или СНИЛС․
Личный приём (приём без записи)
В некоторых случаях граждане могут обратиться в МФЦ без предварительной записи:
- При экстренных вопросах‚ требующих немедленного решения․
- Если услуга предоставляется «по принципу живой очереди» (например‚ выдача справок о доходах)․
Однако рекомендовано записываться заранее‚ чтобы сократить время ожидания․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ
В МФЦ МИАсс работают следующие основные отделы:
- Отдел гражданских услуг – оформление паспортов‚ справок‚ регистрация по месту жительства․
- Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП‚ ООО‚ получение лицензий․
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ пособия‚ соцкарты․
- Отдел миграционных вопросов – выдача ВНЖ‚ продление временного проживания․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ помощь в работе с личным кабинетом․
Руководство МФЦ
На 2026 год руководство центра выглядит следующим образом:
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями МФЦ на официальном сайте и в соцсетях:
«Записался онлайн‚ пришёл в назначенное время‚ всё оформил за 20 минут․ Очень удобно‚ никаких очередей!» – Мария П․‚ 34 года․
«Служба поддержки в личном кабинете помогла решить проблему с загрузкой сканов․ Быстро и профессионально․» – Дмитрий К․‚ предприниматель․
«В субботу пришлось ждать в живой очереди‚ но персонал вежливый‚ помог разобраться с документами․» – Ольга С․‚ пенсионерка․
Как записаться на приём (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт МФЦ МИАсс․
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» в правом верхнем углу․
- Войдите в личный кабинет (если вы ещё не зарегистрированы – нажмите «Регистрация» и следуйте инструкциям)․
- Выберите нужный отдел и тип услуги․
- Укажите предпочтительные даты и время визита․
- Подтвердите запись – на ваш e‑mail и телефон придёт подтверждение с QR‑кодом․
- В день визита предъявите QR‑код (распечатанный или в телефоне) и документ‚ удостоверяющий личность․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отменить запись?
Да․ В личном кабинете есть кнопка «Отменить запись»․ Делать это рекомендуется минимум за 2 часа до назначенного времени․
Что делать‚ если я опоздал?
Если опоздание менее 15 минут‚ сотрудник может всё‑равно принять вас․ При более длительном опоздании запись считается недействительной‚ и необходимо записаться заново․
Можно ли записаться по телефону?
Да․ Звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и оператор оформит запись в системе․
Какие документы нужны для записи?
Для большинства услуг достаточно паспорта гражданина РФ и СНИЛС․ Для бизнес‑услуг – учредительные документы‚ ИНН‚ ОГРН․
Сайт МФЦ МИАсс‚ ул․ Лихачёва‚ 21 предоставляет полный набор онлайн‑сервисов‚ позволяющих гражданам и предпринимателям экономить время и избегать длинных очередей․ Пользуйтесь личным кабинетом‚ записывайтесь заранее и следите за актуальными новостями на официальном портале․