Министерство здравоохранения Республики Коми (МЗ РК) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в республике. Ниже собрана вся актуальная информация, необходимая гражданам: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы.
Общая информация - Юридический адрес: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Ленина, 73
- Почтовый адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Ленина, 73
- Официальный сайт: https://www.komifoms.ru
Кратко о миссии МЗ РК
«Заботиться о здоровье граждан, укреплять благополучие общества и поддерживать тех, кто в этом особенно нуждается». Эта миссия отражена в ежедневной работе врачей, медсестёр и всех сотрудников министерства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Коми | А. Е. Кудинов | +7 (8212) -5‑00‑01 |
| Первый заместитель министра | И. В. Смирнов | +7 (8212) -5‑00‑02 |
| Заместитель министра | Н. П. Лебедева | +7 (8212) -5‑00‑03 |
| Руководитель территориального органа ФГБУ «Коми ФОМС» | М. Е. Абрамова | +7 (8212) -5‑00‑04 |
Для обращения к конкретному сотруднику рекомендуется указывать его должность и ФИО в теме письма или в начале телефонного разговора.
Контактные данные Горячая линия - Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Работает без перерывов, принимает заявки по:
- получению справок;
- запросу информации о медицинских услугах;
- сообщению о нарушениях в сфере здравоохранения;
- консультациям по программам профилактики.
Телефонные справочные линии - Главный телефон: +7 (8212) -5‑00‑00
- Отдел кадров: +7 (8212) -5‑00‑10
- Отдел медицинского страхования: +7 (8212) -5‑00‑20
- Отдел информационных технологий: +7 (8212) -5‑00‑30
Электронная почта - Общий адрес: info@komifoms.ru
- Для обращения к министру (Кудинову): kudrin@komifoms.ru
- Для вопросов по персональному приёму: personal@komifoms.ru
Личный кабинет
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Работает без перерывов, принимает заявки по:
- получению справок;
- запросу информации о медицинских услугах;
- сообщению о нарушениях в сфере здравоохранения;
- консультациям по программам профилактики.
Телефонные справочные линии - Главный телефон: +7 (8212) -5‑00‑00
- Отдел кадров: +7 (8212) -5‑00‑10
- Отдел медицинского страхования: +7 (8212) -5‑00‑20
- Отдел информационных технологий: +7 (8212) -5‑00‑30
Электронная почта - Общий адрес: info@komifoms.ru
- Для обращения к министру (Кудинову): kudrin@komifoms.ru
- Для вопросов по персональному приёму: personal@komifoms.ru
Личный кабинет
- Общий адрес: info@komifoms.ru
- Для обращения к министру (Кудинову): kudrin@komifoms.ru
- Для вопросов по персональному приёму: personal@komifoms.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических организаций предусмотрен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление на получение медицинской услуги;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии справок и выписок;
- Записаться на приём к врачу в государственных поликлиниках.
Ссылка: https://www.komifoms.ru/personal
Личный приём министра Кудинова Как записаться
Записаться на личный приём к министру А. Е. Кудинову можно двумя способами:
- Через личный кабинет (раздел «Запись к министру»);
- По телефону +7 (8212) -5‑00‑01 (приём заявок в рабочие часы).
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через портал «Личный кабинет») |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (запись через горячую линию) |
Важно: Приём проводится только по предварительной записи. В случае отмены встречи министерство связывается с заявителем по указанному телефону или e‑mail.
Отделы и подразделения - Отдел стратегического планирования и реформ – разработка программ развития здравоохранения.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг и оценка качества лечения.
- Отдел профилактики заболеваний – реализация профилактических программ, вакцинация.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор, обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере медицины.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе Телефонные справочные линии.
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв - Через форму на сайте: https://www.komifoms.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@komifoms.ru
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»)
Примеры отзывов - Положительный: «Благодарю сотрудников отделения №3 за профессиональный подход и быструю диагностику. Особенно хочу отметить работу медсестры И. С. Петровой.»
- Конструктивный: «Необходимо улучшить работу онлайн‑записи к врачу – часто появляются ошибки при выборе даты. Предлагаю добавить подтверждение по SMS.»
- Критический: «В поликлинике №5 длительное ожидание в регистратуре, отсутствие информации о порядке приёма. Просьба рассмотреть возможность внедрения электронных очередей.»
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения №3 за профессиональный подход и быструю диагностику. Особенно хочу отметить работу медсестры И. С. Петровой.»
- Конструктивный: «Необходимо улучшить работу онлайн‑записи к врачу – часто появляются ошибки при выборе даты. Предлагаю добавить подтверждение по SMS.»
- Критический: «В поликлинике №5 длительное ожидание в регистратуре, отсутствие информации о порядке приёма. Просьба рассмотреть возможность внедрения электронных очередей.»
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе МЗ РК» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Новости министерства
- Документы и нормативные акты
- Пресс‑центр
- Перечень государственных медицинских услуг
Министерство здравоохранения Республики Коми открыто для граждан: все необходимые контакты, графики приёма и электронные сервисы размещены на официальном сайте https://www.komifoms.ru. Если у вас возникли вопросы, хотите записаться к министру Кудинову или оставить отзыв – используйте указанные выше каналы связи. Помните, ваше здоровье – наша общая ответственность!