Многофункциональный центр (МФЦ) Октябрьского округа – это единый пункт приёма граждан,
где можно оформить широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от получения
загранпаспорта до регистрации бизнеса. Ниже собрана вся необходимая справочная информация:
официальные контакты, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы
посетителей.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://okt-mfc.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑550‑50‑30 (бесплатный номер для звонков из любой сети России) |
| Основной телефон МФЦ | 7 (86360) -1‑2‑27 |
| Дополнительные номера |
|
| Электронный адрес | info@okt-mfc.ru |
| Личный кабинет (портал «Мои документы») | https://lk.okt-mfc.ru |
Личный приём и график работы
Приём граждан в МФЦ осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Записаться можно в любой день недели, кроме государственных
праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: запись без предварительного согласования невозможна – в случае
прихода без записи клиент может быть поставлен в очередь, что удлиняет время
ожидания.
Отделы МФЦ Октябрьского округа
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий, субсидий, пенсионных выплат.
- Отдел миграционных услуг – выдача загранпаспортов, виз, регистрация мигрантов.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП, получение лицензий, справки о доходах.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел обратной связи – приём жалоб, предложений и отзывов от граждан.
Руководство МФЦ
Руководителем МФЦ Октябрьского округа является Иванов Сергей Петрович,
заместитель директора – Петрова Марина Викторовна. Контактные данные
руководства указаны в разделе «Отдел обратной связи» (см. выше). Для официальных
запросов рекомендуется использовать электронную почту director@okt-mfc.ru.
Отзывы граждан
Ниже – краткая сводка отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают вежливость персонала, быстрый процесс оформления
документов и удобную работу личного кабинета. - Негативные отзывы (≈ 22 %) – связаны с длительным ожиданием в часы пик и иногда
недоступностью нужных специалистов без предварительной записи. - Нейтральные / предложения (≈ 10 %) – пользователи советуют расширить часы работы в субботу
и добавить больше терминалов самообслуживания.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте
https://okt-mfc.ru/feedback либо написать
на электронный адрес feedback@okt-mfc.ru.
Как добраться до МФЦ
Адрес: 346480, Россия, Ростовская область, Октябрьский район, р.п. Каменоломни,
ул. Комсомольская, д. 35.
Транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27, а также такси «Яндекс.Такси» и «Ситимобил».
Краткое резюме
- Телефон горячей линии: 8‑800‑550‑50‑30
- Основной телефон МФЦ: 7 (86360) -1‑2‑27
- Э‑почта: info@okt-mfc.ru
- Официальный сайт: https://okt-mfc.ru
- Личный кабинет: https://lk.okt-mfc.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, без выходных
При возникновении вопросов, связанных с записью на приём, уточнением статуса обращения
или получением консультации по конкретной услуге, рекомендуется сначала позвонить
на горячую линию 8‑800‑550‑50‑30. Операторы работают круглосуточно и помогут
подобрать удобное время визита.