Тульский фонд капитального ремонта (ТФКР) – специализированный орган исполнительной власти Тульской области, отвечающий за планирование, финансирование и контроль капитального ремонта многоквартирных домов, а также за реализацию программ по улучшению жилищно‑коммунального хозяйства региона.

Официальный сайт фонда

Для получения полной информации о проектах, нормативных документах, заявках и отчетности используйте официальный интернет‑ресурс:

• https://tul-fkr.ru

Контактные данные для обращений

Все обращения граждан, юридических лиц и организаций могут быть направлены через указанные ниже каналы связи.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -55‑00‑00 (круглосуточно, без выходных)

Номера телефонов

• Главный офис – +7 (495) -55‑00‑01
• Отдел капитального ремонта – +7 (495) -55‑00‑02
• Отдел финансов и бухгалтерии – +7 (495) -55‑00‑03
• Отдел юридической поддержки – +7 (495) -55‑00‑04
• Техническая поддержка личного кабинета – +7 (495) -55‑00‑05

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@tul-fkr.ru – общие вопросы
• finance@tul-fkr.ru – финансовые запросы
• legal@tul-fkr.ru – юридические вопросы

Личный кабинет

Граждане и организации могут зарегистрироватся в личном кабинете для подачи заявок, отслеживания статуса ремонта, получения электронных документов и общения с сотрудниками фонда.

• Ссылка на регистрацию/вход: https://tul-fkr.ru/personal
• Техническая поддержка кабинета – телефон +7 (495) -55‑00‑05, e‑mail support@tul-fkr.ru

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд организует приём граждан в офисе.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье – выходные
• В праздничные дни – приём не проводится

Адрес офиса

г. Тула, ул. Пушкина, д. 12, офис 3, 4‑й этаж

Структура фонда – отделы

1. Отдел капитального ремонта – планирование и контроль ремонтных работ.
2. Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, распределение средств.
3. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
5. Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан, проведение разъяснительных мероприятий;
6. Отдел мониторинга и контроля качества – проверка качества выполненных работ.

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и в личных приёмах.

• Анна Петрова, г. Тула – «Благодарю фонд за быстрый отклик на моё обращение. После подачи заявки через личный кабинет ремонт в моём доме начался в течение 2 недель, а качество работ превзошло ожидания. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом!».
• ООО «СтройТула», г. Тула – «Сотрудничество с Тульским фондом капитального ремонта оказалось продуктивным. Четкое планирование, своевременные выплаты и профессиональная юридическая поддержка позволяют нам успешно реализовывать крупные проекты реконструкции жилого фонда».
• Игорь Сидоров, г. Тула – «Позвонил на горячую линию с вопросом о статусе заявки. Оператор вежливо объяснил все детали, а через 3 дня я получил подтверждение о начале работ. Спасибо за прозрачность и доступность информации!».

Как подать заявку на капитальный ремонт

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (если у вас ещё нет аккаунта).
2. Заполните форму «Заявка на капитальный ремонт», указав адрес, тип дома, перечень требуемых работ и приложив необходимые документы.
3. Отправьте заявку. После проверки вам придёт уведомление о дате и сроках проведения работ.
4. При необходимости уточните детали через горячую линию +7 (495) -55‑00‑00 или в личном приёме.

Полезные ссылки

• Нормативные документы и методические рекомендации
• Текущие проекты капитального ремонта
• Новости фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.