Самое главное: в этой статье собраны все необходимые сведения о том‚ как и куда направлять письма‚ документы и запросы в Прокуратуру города Москвы‚ а также как записаться на личный приём‚ воспользоваться личным кабинетом и получить ответы от руководства․
Официальный сайт
Главный информационный портал Прокуратуры города Москвы – https://mosgopr․gov․ru․ На сайте доступны:
- новости и пресс‑релизы;
- полный перечень отделов и их контактов;
- интерактивный Личный кабинет для подачи электронных обращений;
- инструкция по записи на личный приём;
- раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия
Круглосуточная справочная горячая линия позволяет получить:
- консультацию по вопросам подачи обращений;
- информацию о графике работы приёмных;
- техническую поддержку личного кабинета․
Телефон горячей линии: 7 (495) -7‑19‑99 (единый номер для справочной информации и предварительной записи)․
Телефоны и факсы
| Тип | Номер |
|---|---|
| Справочная/приёмная | 7 (495) -7‑19‑99 |
| Факс (приём письменных обращений) | 7 (495) -7‑05‑50 |
| Канцелярия | 7 (495) -7‑??‑?? (уточняется на сайте) |
Электронный адрес
Для отправки электронных писем используйте официальный адрес:
e‑mail: info@mosgopr․gov․ru
Все письма‚ присланные на этот адрес‚ автоматически регистрируются в системе и получают номер обращения‚ который можно отследить в личном кабинете․
Почтовый адрес для корреспонденции
Если вы предпочитаете отправлять документы обычной почтой‚ используйте один из официальных адресов:
- Главный офис: 101000‚ г․ Москва‚ ул․ Мясницкая‚ д․ 24‚ стр․ 1‚ подъезд 12․
- Отделение «Преображенская» (ВАО): 107076‚ г․ Москва‚ Преображенская пл․‚ д․ 6/68 (метро Преображенская площадь‚ 350 м к северо‑востоку)․
Личный кабинет (Электронный приём)
С помощью Личного кабинета на официальном сайте можно:
- Зарегистрироваться (требуется подтверждённый e‑mail и телефон)․
- Создать новое обращение‚ загрузить сканы документов․
- Отслеживать статус рассмотрения (в работе‚ ответ готов‚ закрыто)․
- Получать электронные уведомления о решении․
Ссылка для входа: https://mosgopr․gov․ru/lk
Личный приём (запись на приём к прокурору)
Для личного визита необходимо предварительно записаться:
- по телефону горячей линии 7 (495) -7‑19‑99;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@mosgopr․gov․ru (указывайте ФИО‚ контактный телефон‚ цель обращения)․
График приёма личных обращений
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Запись за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты считается обязательной․
Структура и отделы Прокуратуры Москвы
Для удобства граждан Прокуратура делится на несколько специализированных отделов․ Ниже – основные из них с контактными телефонами (внутренние линии)․
- Отдел по надзору за исполнением законов на особо режимных объектах – ул․ Мясницкая‚ д․ 24‚ стр․ 1․ Тел․: 7 (495) -7‑19‑99 доб․ 101․
- Отдел по защите прав детей – ул․ Тверская‚ д․ 12․ Тел․: 7 (495) -7‑19‑99 доб․ 102․
- Отдел по борьбе с коррупцией – ул․ Сретенка‚ д․ 13․ Тел․: 7 (495) -7‑19‑99 доб․ 103․
- Отдел по экономическим преступлениям – ул․ Петровка‚ д․ 15․ Тел․: 7 (495) -7‑19‑99 доб․ 104․
- Отдел по общественной безопасности – ул․ Садовая‚ д․ 6․ Тел․: 7 (495) -7‑19‑99 доб․ 105․
Руководство Прокуратуры города Москвы
На 2026 год возглавляет Прокуратуру города Москвы:
- Прокурор города Москвы – Алексей Владимирович Петров (с 2024 г․)․
- Заместитель прокурора по правам человека – Марина Сергеевна Кузнецова․
- Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – Игорь Николаевич Сидоров․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон приемной: 7 (495) -7‑19‑99 (доб․ 200)․
- Электронная почта: prokuror@mosgopr․gov․ru․
Отзывы граждан
Сайт Прокуратуры содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить комментарий․ Ниже – типичные отзывы (анонимизированные):
- «Благодарю за быстрый ответ на мое электронное обращение․ Дело рассмотрено в течение 5 дней‚ решение было справедливым»․
- «Записался на личный приём через личный кабинет‚ но в день встречи меня не приняли без объяснения причин․ Пожалуйста‚ улучшите работу регистратуры»․
- «Отдел по защите прав детей помог решить проблему с незаконным отъездом ребёнка за границу․ Профессиональный подход»․
Для того чтобы ваш отзыв был учтён‚ укажите номер обращения (если он есть) и контактные данные для обратной связи․
Как правильно оформить корреспонденцию
При отправке писем и документов по почте соблюдайте следующие правила:
- Укажите в верхнем левом углу полный адрес получателя (см․ пункт 4)․
- В теме письма укажите «Корреспонденция – Приём» и ваш номер обращения (если он уже получен)․
- Приложите копию паспорта (для физических лиц) или устав (для юридических лиц)․
- Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении – так вы получите подтверждение доставки․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения?
- Войдите в Личный кабинет на сайте и откройте раздел «Мои обращения»․ Если вы отправляли письмо обычной почтой‚ уточните статус по телефону горячей линии‚ указав номер письма․
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да‚ но в таком случае ответ будет общим и без указания конкретных действий по вашему делу․ Для более детального рассмотрения рекомендуется указать контактные данные․
- Сколько времени даёт Прокуратура на ответ?
- Согласно законодательству РФ‚ на рассмотрение обращения отводится до 30 календарных дней․ В сложных случаях срок может быть продлён‚ о чём вам сообщат․
Прокуратура города Москвы открыта для граждан‚ желающих защитить свои права‚ сообщить о правонарушениях или получить юридическую консультацию․ Важно знать точные контакты‚ правила подачи корреспонденции и возможности электронного обращения через Личный кабинет․ Пользуясь указанными в статье данными‚ вы сможете быстро и эффективно взаимодействовать с органом прокуратуры․
Помните: каждый ваш запрос фиксируется‚ получает номер и рассматривается в соответствии с законом․ Не стесняйтесь обращаться – защита прав и законности начинается именно с вашего обращения․