Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. Майская‚ 13‚ г. Ижевск‚ Удмуртская республика обслуживает жителей города и прилегающих районов. В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ способы записи‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfcur.ru
- Страница онлайн‑записи: https://mfcur.ru/pre-appointment
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные линии МФЦ:
- Главный телефон: 8 (3412) -00‑000
- Приёмная (запись на приём): 7 (3412) -08‑073
- Техническая поддержка: 8 (3412) -08‑127
- Электронный адрес: mfc13@udmurt.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (войдите в личный кабинет и выберите «Мой МФЦ – Майская 13»)
Как записаться на приём
Запись в МФЦ «Мои документы» по адресу Майская 13 возможна двумя способами:
- Онлайн через официальный сайт. Перейдите по ссылке https://mfcur.ru/pre-appointment‚ выберите нужную услугу‚ укажите дату и время‚ подтвердите запись. После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером талона.
- По телефону. Позвоните по номеру 7 (3412) -08‑073 в рабочие часы (см. график ниже) и уточните свободные окна. Оператор оформит запись и продиктует номер талона.
Для граждан‚ зарегистрированных в системе Госуслуги‚ рекомендуется использовать личный кабинет – запись происходит мгновенно‚ а статус заявки можно отслеживать в реальном времени.
График работы и приём посетителей
| День недели | Время приёма (запись) | Время приёма без записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по записи) | — |
| Воскресенье | — | — |
Важно: без предварительной записи в часы 08:30 – 17:30 возможно получение номера талона в живой очереди‚ однако в пиковые дни (первый половинный день месяца) рекомендуется записываться заранее.
Отделы МФЦ «Мои документы» (Майская 13)
- Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ
- Отдел выдачи загранпаспортов
- Отдел регистрации транспортных средств
- Отдел соцзащиты (пособия‚ льготы)
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП
- Отдел предоставления услуг ЖКХ
- Отдел работы с документами по образованию и трудоустройству
- Отдел электронных услуг (подключение к порталу Госуслуги‚ проверка статуса заявлений)
Каждый отдел работает в рамках общего графика‚ но некоторые услуги (например‚ выдача загранпаспортов) доступны только по предварительной записи.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (3412) -00‑001 | director.mfc13@udmurt.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3412) -00‑002 | zakup@udmurt.ru |
| Начальник отдела регистрации | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3412) -00‑003 | reg@udmurt.ru |
Личный приём (VIP‑приём)
Для граждан‚ которым необходимо срочное решение вопросов (например‚ утрата паспорта за границей‚ экстренная регистрация транспортного средства)‚ предусмотрён личный приём. Чтобы воспользоваться этой услугой‚ необходимо:
- Позвонить в отдел «Личный приём» по телефону 8 (3412) -08‑127 и уточнить возможность ускоренного обслуживания.
- Предоставить копию документа‚ подтверждающего срочность (справка из МИД‚ полис ДМС‚ судебное решение и т.п.).
- Получить подтверждение о выделенном времени (обычно в течение 2‑3 часов с момента обращения).
Услуга платная – стоимость уточняется оператором.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальных порталах и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина‚ 34 г.‚ учитель: «Записалась онлайн на 12 июля‚ пришла в назначенное время‚ обслужили быстро‚ без очереди. Очень удобно!»
- Алексей‚ 45 г.‚ водитель: «Пришёл без записи‚ пришлось ждать 45 минут. Советую всем пользоваться онлайн‑записью – экономит время.»
- Марина‚ 28 г.‚ студентка: «Отдел соцзащиты помог оформить детское пособие за один визит. Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно.»
- Владимир‚ 52 г.‚ предприниматель: «Для регистрации ИП нужен был личный приём. Оператор быстро нашёл свободный слот‚ всё сделали в течение часа.»
Общая оценка МФЦ «Майская 13» по независимому рейтингу Otzyvik – 4‚6/5 (на основе более 350 отзывов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Удмуртии
- Онлайн‑запись на приём
- Проверка статуса заявления
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Форма обратной связи (жалобы/предложения)
МФЦ «Мои документы» по адресу ул. Майская‚ 13‚ Ижевск – современный центр‚ где можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без длительного ожидания. Ключевые рекомендации для граждан:
- Всегда пользуйтесь онлайн‑записью – это экономит время и гарантирует место в очереди.
- Проверяйте график работы и наличие специальных приёмов (VIP‑приём) перед визитом.
- Для большинства услуг достаточно личного кабинета на Госуслугах – документы можно подать полностью онлайн.
- При возникновении вопросов звоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или в приёмную 7 (3412) -08‑073.
Следуя этим рекомендациям‚ вы сможете быстро и без лишних хлопот оформить паспорт‚ получить справки‚ зарегистрировать транспортное средство или воспользоваться любой другой услугой МФЦ.