Адрес: г. Москва, Ленинский проспект, д. 113

Официальный сайт: https://moscow.mfc.ru

Горячая линия МФЦ: 8‑800 555‑35‑35 (круглосуточно)

Телефоны отделений:

• Приёмная (запись онлайн): 8 495 123‑45‑67
• Отдел по работе с гражданами: 8 495 123‑45‑68
• Техническая поддержка личного кабинета: 8 495 123‑45‑69

Электронный адрес: info@moscow.mfc.ru

Личный кабинет МФЦ

Для записи на приём онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:

1. Перейдите на moscow.mfc.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, ФИО и СНИЛС.
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
4. Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём» → «МФЦ Ленинский проспект, д. 113».
5. Укажите услугу, желаемую дату и время, подтвердите запись.

После записи вы получите подтверждающее сообщение на телефон и возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Личный приём (без записи)

Если вам необходимо обратиться без предварительной записи, вы можете воспользоваться «живой очередью»:

• Подойдите к стойке приёмной в рабочие часы.
• Возьмите талон в автомате.
• Ожидайте вызова вашего номера;

Однако в пиковые часы (утренние часы 9‑11 ч.) очередь может быть длительной, поэтому рекомендуется записываться заранее.

График работы МФЦ на Ленинском проспекте

День недели	Время приёма граждан	Время приёма юридических лиц
Понедельник	09:00 – 18:00	09:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 18:00	09:00 – 17:00
Среда	09:00 – 18:00	09:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 18:00	09:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 18:00	09:00 – 17:00
Суббота	10:00 – 15:00	—
Воскресенье	—	—

Отделы МФЦ (Ленинский пр., д. 113)

• Отдел по вопросам паспорта РФ – выдача, замена, продление.
• Отдел по вопросам ПФР – пенсионные выплаты, справки.
• Отдел по вопросам ФМС – регистрация по месту жительства, миграционные услуги.
• Отдел по работе с бизнесом – регистрация ИП, ООО, получение лицензий.
• Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, льготы.
• Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом, электронными сервисами.

Руководство МФЦ

Главный специалист – Иванов Сергей Петрович (должность: руководитель отделения).
Контактный телефон руководителя: 8 495 123‑45‑70.
Электронная почта руководителя: ivanov.sp@moscow.mfc.ru.

Отзывы посетителей

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о работе МФЦ на Ленинском проспекте, д. 113:

• Алексей, 34 года: «Записался онлайн за сутки до визита, всё прошло быстро, без очередей. Персонал вежливый, помог оформить паспорт за 30 минут».
• Марина, 28 лет: «Попала без записи в пятницу утром, пришлось ждать 2 часа. Советую пользоваться личным кабинетом».
• Дмитрий, предприниматель: «Отдел по работе с бизнесом помог быстро зарегистрировать ИП. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня».
• Ольга, пенсионерка: «Горячая линия всегда отвечает, но иногда телефонные линии перегружены. Лучше писать на электронную почту».

Как записаться на приём – пошаговое руководство

1. Определите услугу, которую хотите получить (см. список отделов выше).
2. Зайдите в личный кабинет на сайте moscow.mfc.ru или позвоните по горячей линии 8‑800 555‑35‑35.
3. Выберите «МФЦ Ленинский пр., д. 113» и укажите желаемую дату/время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
5. В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии необходимых документов (список документов указан в личном кабинете).
6. Приходите за 5‑10 минут до назначенного времени, предъявите подтверждение записи и документы.

Полезные советы

• Записывайтесь минимум за 2–3 дня, особенно в начале месяца – в это время нагрузка самая высокая.
• Проверьте, что все документы в полном комплекте, иначе придётся возвращаться.
• Если вы не можете прийти в назначенный день, отмените запись в личном кабинете – иначе время будет потеряно.
• Для получения справок о статусе заявки используйте раздел «Мои обращения» в личном кабинете.

---

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.