Мезенское дорожное управление (МДУ) Архангельской области – это государственное учреждение, отвечающее за содержание, ремонт и развитие дорожной сети в городе Архангельск и прилегающих районах. Управление осуществляет контроль за дорожной разметкой, освещением, состоянием асфальтового покрытия, а также реагирует на обращения граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных документов и подачи заявок онлайн, посетите официальный сайт управления:
https://mdu-arkhangelsk.ru
На сайте доступны:
- Новости о текущих работах и планах;
- Календарь дорожных мероприятий;
- Электронный сервис подачи заявок и жалоб;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Контактные данные всех отделов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (8182) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@mdu-arkhangelsk.ru |
| Почтовый адрес | 119001, г; Архангельск, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с МДУ каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://mdu-arkhangelsk.ru/registration
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявок;
- Подача новых заявок (повреждения дорожного покрытия, просьбы о разметке, освещении и т.д.);
- Получение электронных уведомлений о плановых работах в вашем районе;
- Просмотр актов выполненных работ и актов приемки‑сдачи;
- Оставление отзывов и предложений.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в МДУ организован личный приём граждан.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной
Кабинет руководителя
Для обращения к руководителю управления (заместителю директора) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (8182) -5‑55‑60.
Адрес приёма
г. Архангельск, ул. Советская, д. 12, офис 3 (вход со стороны главного входа).
Структура управления – отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за текущим состоянием дорог, проведение ремонтных работ.
- Отдел планирования и проектирования – разработка новых дорожных проектов, согласование планов строительства.
- Отдел контроля качества – проверка качества выполненных работ, проведение экспертиз.
- Отдел общественных связей – работа с гражданами, публикация новостей, сбор обратной связи.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личных кабинетов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – финансовое планирование, расчёт затрат.
Руководство Мезенского дорожного управления
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по планированию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный инженер: Петров Дмитрий Сергеевич
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше. Для официальных запросов рекомендуется использовать электронную почту director@mdu-arkhangelsk.ru.
Отзывы граждан
Мезенское дорожное управление активно собирает отзывы и предложения от жителей Архангельска. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев:
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников МДУ за оперативный ремонт ям на улице Пушкина. Работы завершились в течение 24 часов после обращения.» – Андрей, житель ул. Пушкина, 15
- «Ночью в районе улицы Советской была проведена разметка, что позволило избежать пробок в часы пик. Отличная работа!» – Марина, водитель‑такси
Критика и предложения
- «Вечером на улице Ленина часто не работает уличное освещение. Просим ускорить ремонт светильников.» – Виктор, житель
- «Не хватает информации о плановых работах в выходные дни. Было бы удобно получать SMS‑уведомления.» – Ольга, пенсионерка
Все отзывы можно оставить в специальном разделе сайта или позвонить по горячей линии.
Ночные смены – новое направление работы
С начала 2026 года Мезенское дорожное управление перешло на ночные смены (с 22:00 до 06:00). Основные причины:
- Сокращение помех для автомобилистов в часы пик;
- Уменьшение количества дорожных заторов во время проведения ремонтных и разметочных работ;
- Повышение безопасности работников, так как в ночное время меньше машин и пешеходов.
Ночные бригады занимаются:
- Ремонтом ям и трещин в асфальте;
- Обновлением дорожной разметки;
- Установкой и обслуживанием уличного освещения;
- Контролем за состоянием дорожных знаков.
О плановых ночных работах публикуются в разделе «Ночные смены» сайта за 3‑4 дня до начала.
Как подать заявку через сайт
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Войдите в систему (если нет аккаунта – зарегистрируйтесь).
- Выберите пункт «Создать заявку» и укажите тип обращения (повреждение дорожного покрытия, просьба о разметке, жалоба на освещение и т.д.).
- Заполните форму: адрес, описание проблемы, приложите фото (по возможности).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (8182) -5‑55‑55 или пишите на info@mdu-arkhangelsk.ru. Мы всегда готовы помочь вам!