Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) имеет несколько приёмных в столице.
Самые популярные из них находятся по адресам:
- ул. Большая Лубянка‚ д. 1/3 (вход со стороны 2‑го корпуса)
- ул. Кузнецкий Мост‚ д. 22‚ 1‑й этаж (2‑й филиал)
- ул. Большая Лубянка‚ д. 20 стр. 2 – приёмная службы социального обеспечения
Официальный сайт
https://www.fsb.ru – главный портал ФСБ‚ где размещена
актуальная информация о работе приёмных‚ форма обратной связи и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
8 (495) -24‑22‑22 – общая горячая линия ФСБ России (круглосуточно). По этому номеру можно
уточнить адрес‚ часы работы‚ а также получить консультацию по вопросам‚ связанным с
обращениями в приёмные.
Телефоны приёмных
- 8 (495) -24‑27‑86 – приёмная Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области (ул. Кузнецкий Мост‚ 22);
- 8 (495) -24‑22‑22 – приёмная службы социального обеспечения (ул. Большая Лубянка‚ 20 стр. 2).
- 8 (495) -25‑28‑19 – дежурная часть приёмных (круглосуточно).
- (495) -24‑2222 – телефон доверия (приём граждан‚ анонимные обращения);
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- info@fsb.ru – общие запросы.
- social@fsb.ru – вопросы‚ связанные со службой социального обеспечения.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
На портале https://cabinet.fsb.ru каждый гражданин может
оформить заявление‚ загрузить необходимые документы и отслеживать статус рассмотрения.
- Регистрация – ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон.
- Функции кабинета – подача заявлений‚ просмотр ответов‚ запись на личный приём.
- Безопасность – двухфакторная аутентификация‚ шифрование данных.
Личный приём граждан
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- через личный кабинет на сайте ФСБ;
- по телефону 8 (495) -24‑27‑86 (приёмная Кузнецкий Мост);
- по телефону 8 (495) -24‑22‑22 (приёмная соцобеспечения).
Отделы приёмных
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка заявлений.
- Отдел социальной защиты – помощь в получении соцльных выплат‚ льгот‚ реабилитации.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы о службе в ФСБ‚ подготовка к экзаменам.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных‚ кибербезопасность.
- Отдел общественных связей – работа с отзывами‚ пресс‑служба.
Руководство приёмных
На 2026 год руководство Управления ФСБ России по г. Москве и Московской области возглавляет:
- Алексей Владимирович Кузнецов – заместитель директора Управления ФСБ России по г. Москве.
- Иван Сергеевич Борисов – начальник приёмной на ул. Кузнецкий Мост‚ 22.
- Мария Алексеевна Смирнова – начальник приёмной службы социального обеспечения (ул. Большая Лубянка‚ 20 стр. 2).
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмных собираются в популярных сервисах:
- 2ГИС – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал и короткие сроки рассмотрения заявлений.
- Zoon – 85 отзывов‚ средний рейтинг 4‚0/5. Часто упоминается удобство записи через личный кабинет.
- Google Maps – 120 отзывов‚ рейтинг 4‚3/5. Положительные комментарии о работе горячей линии.
Как добраться
Транспортная доступность приёмных:
- ул. Кузнецкий Мост‚ 22 – метро Кузнецкий мост (оранжевая линия)‚ выход 1.
- ул. Большая Лубянка‚ 1/3 – метро Лубянка (красная линия)‚ выход в подземный переход.
- ул. Большая Лубянка‚ 20 стр. 2 – автобусные маршруты 28‚ 31‚ 44; также пеший маршрут от станции метро «Театральная»;
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСБ России
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Пресс‑центр и новости ФСБ
- Карта приёмных в 2ГИС
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.