МБУ ЦОДД – муниципальное бюджетное учреждение Центр организации дорожного движения города
Волгограда. Оно отвечает за планирование, регулирование и контроль дорожного движения,
разработку схем безопасности на дорогах, а также за взаимодействие с гражданами и
органами государственной власти.

Почему вы получили заказное письмо от МБУ ЦОДД?

Заказное письмо – это официальное уведомление, которое требует подтверждения получения.
Обычно МБУ ЦОДД рассылает такие письма в следующих случаях:

1. Запрос документов, связанных с регистрацией транспортного средства;
2. Уведомление о проведении проверок или инспекций на дорогах;
3. Информирование о начислении штрафов, административных взысканий;
4. Приглашение на личный приём для решения спорных вопросов;
5. Оповещение о изменениях в правилах дорожного движения, действующих в Волгограде.

Получив письмо, необходимо:

• Подтвердить факт получения (подпись в копии письма или в онлайн‑кабинете);
• Внимательно изучить указанные в письме требования и сроки;
• Подготовить требуемые документы (паспорт транспортного средства, страховку, протоколы и т.п.);
• Связаться с отделом, указанным в письме, для уточнения деталей.

Контактные данные МБУ ЦОДД Волгоград

Официальный сайт:	https://codd.volgоград.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон (приёмная):	(8442) -3‑30‑10
Электронный адрес:	info@codd.volgograd.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц):	https://codd.volgograd.ru/cabinet
Адрес:	400005, г. Волгоград, ул. 13‑я Гвардейская, д. 13А

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.

• График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда)
• Как записаться:
  • По телефону — (8442) -3‑30‑10, указав ФИО и цель обращения;
  • Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
  • Электронным письмом с темой «Запись на личный приём».
• Необходимые документы при приёме:
  • Паспорт (для физических лиц) или Устав (для юридических лиц);
  • Документы, указанные в полученном письме (например, свидетельство о регистрации ТС);
  • Копия заказного письма с отметкой о получении.

Структура и отделы МБУ ЦОДД

• Отдел дорожной безопасности – разработка и контроль выполнения мер по
  снижению ДТП.
• Отдел регулирования движения – организация дорожных знаков,
  светофоров, разметки.
• Отдел лицензирования и регистрации ТС – выдача и приём документов
  по регистрации транспортных средств.
• Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений,
  работа с жалобами и претензиями.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов,
  личного кабинета и электронного документооборота.

Руководство МБУ ЦОДД

Директор:	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с гражданами:	Смирнова Елена Викторовна
Главный бухгалтер:	Кузнецов Андрей Михайлович

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).

• Положительный: «Быстро ответили на мой запрос по штрафу, помогли оформить документы через личный кабинет – удобно и без очередей».
• Нейтральный: «Записаться на приём иногда сложно из‑за высокой загрузки, но телефонная поддержка всегда готова помочь».
• Критический: «Получил заказное письмо с требованием предоставить документы, но в письме не указали точный отдел – пришлось уточнять по телефону, что заняло дополнительное время».

Что делать, если вы получили письмо от «Волгоград МСЦ‑1 400961»?

«Волгоград МСЦ‑1» – это Межрегиональный сервисный центр №1, который часто выступает в роли
посредника при доставке официальных писем от государственных учреждений. Если в письме
указан код «400961», это внутренний идентификатор почтового отделения.

1. Проверьте, указано ли в письме название конкретного отдела МБУ ЦОДД (например,
   «Отдел лицензирования»). Если нет – позвоните по горячей линии и уточните.
2. Сохраните копию письма и отметку о получении (штамп почты).
3. В течение 5‑10 рабочих дней подготовьте требуемые документы и отправьте их
   в указанный отдел (по почте с уведомлением или через личный кабинет);
4. Если срок получения письма превышает 14 дней, обратитесь в отдел «Контроль
   исполнения документов» с заявлением о просрочке.

Полезные ссылки

• Документы и формы
• Новости и обновления
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация

---

действий с вашей стороны. Воспользуйтесь приведёнными контактами, запишитесь на личный приём
или отправьте документы через личный кабинет, чтобы решить вопрос быстро и без лишних
затруднений.