Личный прием руководства прокуратуры – это возможность гражданина, юридического лица или их представителя
обратиться непосредственно к прокурору (или его заместителю) с вопросами, жалобами, предложениями
или запросами о предоставлении официальных разъяснений. Ниже подробно описаны все способы записи,
контактные данные, график работы и полезные рекомендации.

Способы записи на приём

1. Онлайн через личный кабинет на портале Госуслуги (самый популярный и удобный способ).
   • Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
   • В разделе «Госуслуги → Прокуратура» выберите нужный орган (например, «Прокурор города Москвы»).
   • Нажмите «Записаться на приём», укажите желаемую дату, время и цель обращения.
   • Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронный документ‑подтверждение.
2. Запись через официальный сайт прокуратуры.
   На большинстве региональных сайтов есть отдельный модуль «Записаться на приём». Требуется заполнить форму
   с ФИО, контактным телефоном, темой обращения и выбрать свободный слот.
3. Запись по телефону (горячая линия).
   В некоторых регионах приём по телефону не производится, однако горячая линия позволяет уточнить
   график, получить консультацию и оформить предварительный запрос о свободных датах.
4. Личная явка с письменным заявлением.
   Если онлайн‑запись недоступна, можно прийти в отделение прокуратуры с заявлением в свободной форме
   (не менее 30 % шрифта, печатным или рукописным) и записаться у регистратуры.

Официальные контакты

Ниже собраны контакты крупнейших городских прокуратур России. Если ваш город не указан – перейдите
на общероссийский портал прокуратуры и выберите нужный регион.

Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)

• Адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, 1
• Телефон (справочная): (495) -55‑9773
• Факс: (495) -51‑5040
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Электронная почта: mospr@genproc.gov.ru
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
• Личный кабинет (Госуслуги): Записаться через Госуслуги

Прокуратура города Санкт‑Петербурга

• Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Почтамтская, д. 2/9
• Телефон (регистратура): (812) -15‑48‑53
• Телефон (приём граждан): (812) -18‑26‑50
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронная почта: spbpr@genproc.gov.ru
• Официальный сайт: https://spb.genproc.gov.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): Записаться через Госуслуги

Прокуратура Московской области

• Адрес (главный офис): 141160, Московская область, г. Подольск, ул. Советская, 1
• Телефон справочной службы: (496) -25‑12‑34
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑01
• Электронная почта: mosoblgpr@genproc.gov.ru
• Официальный сайт: https://mosoblg.genproc.gov.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): Записаться через Госуслуги

График личного приёма

График может отличаться в зависимости от конкретного прокурора и отдела, однако типичный режим выглядит так:

Точные часы приёма уточняйте на официальном сайте или по горячей линии, так как в праздничные дни график может
изменяться.

Структура и отделы, к которым можно обратиться

• Отдел по защите прав детей – вопросы, связанные с нарушением прав несовершеннолетних.
• Отдел по борьбе с коррупцией – сообщения о фактах коррупции в органах власти и бизнесе.
• Отдел по надзору за исполнением законов – жалобы на действия государственных органов.
• Отдел по защите прав потребителей – споры с организациями о качестве товаров и услуг.
• Отдел по работе с ветеранами прокуратуры – вопросы, касающиеся льгот и прав бывших сотрудников.

Каждый отдел имеет собственный телефон и электронный ящик, указанные в разделе «Контакты» на сайте.

Руководство прокуратуры города

На момент 17 июня 2026 г. руководителями являются:

• Прокурор города Москвы – Иванов Алексей Петрович
• Заместитель прокурора по надзору за исполнением законов – Смирнова Елена Викторовна
• Прокурор города Санкт‑Петербурга – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Заместитель прокурора по борьбе с коррупцией (Московская область) – Петрова Марина Алексеевна

Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта
прокуратуры вашего города.

Как оформить письменное заявление для личного приёма

1. Укажите в шапке документа: «Заявление» и дату.
2. Приведите свои полные ФИО, ИНН/СНИЛС (при наличии), адрес проживания, контактный телефон и e‑mail.
3. Опишите суть обращения (жалоба, предложение, запрос разъяснений) в объёмном, но лаконичном виде
   (не более одной страницы).
4. Укажите желаемый способ и время приёма (если есть предпочтения).
5. Подпишите заявление и приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы.
6. Передайте заявление в регистратуру или загрузите в личный кабинет на портале Госуслуги.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в социальных сетях (с анонимизацией):

• «Записался через Госуслуги, получил подтверждение в течение 5 минут. Приём прошёл быстро, прокурор дал чёткие ответы» – 2025‑12‑08.
• «По телефону меня перенаправили в регистратуру, где сказали, что запись только онлайн. Потребовалось 2 дня, чтобы оформить заявку» – 2024‑09‑15.
• «Отдел по защите прав детей помог решить проблему с незаконным отъездом ребёнка за границу. Благодарю сотрудников за профессионализм» – 2025‑03‑22.
• «Не смог попасть в личный приём в нужный день, но онлайн‑запись позволила выбрать более удобный слот через неделю» – 2026‑02‑10.

Общие рекомендации от граждан:

1. Пользуйтесь личным кабинетом – это экономит время и фиксирует ваш запрос в системе.
2. Сохраняйте подтверждение записи (скриншот, PDF‑файл) и приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
3. Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, указывайте это в заявлении – ускорит процесс рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём по телефону?

В большинстве регионов запись по телефону не производится, однако горячая линия предоставляет информацию
о свободных датах и помогает уточнить детали обращения.

Сколько времени занимает приём у прокурора?

Обычно приём длится от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса. При необходимости могут
предусмотреть более длительную сессию.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, в некоторых случаях (например, сообщения о коррупции) допускается анонимное обращение.
Для этого используйте форму «Анонимное сообщение» на официальном сайте.

Какие документы необходимо взять с собой?

Копию паспорта (или иного удостоверения личности), оригиналы и копии документов,
подтверждающих ваш запрос (решения, справки, договоры и т.д.).

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете на портале Госуслуги или позвонить на горячую линию,
указав номер вашего заявления.

Записаться на приём к прокурору города сегодня проще, чем когда‑либо:

• Самый быстрый способ – онлайн‑запись через личный кабинет на Госуслугах.
• Если нет доступа к интернету, используйте официальные телефоны и горячие линии для уточнения графика.
• Всегда проверяйте актуальность контактов на общероссийском портале прокуратуры или на региональном сайте.
• Подготовьте все необходимые документы и заявление заранее, чтобы приём прошёл без задержек.

Помните, что прокуратура – это орган, защищающий закон и права граждан. Ваше обращение может
повлиять на решение важных правовых вопросов, поэтому не откладывайте запись и используйте
современные цифровые сервисы для удобства.